Ingresó como pasante en el Departamento de Recursos Humanos de Chongqing Horizon Decoration Design Engineering Co., Ltd. en marzo de 011. La empresa fue fundada en el año 2000 y tiene muchos años de historia. La empresa está ubicada en 19#1-2, Zhangjia Garden, distrito de Yuzhong, Chongqing, conocida como Horizon. Dedicada principalmente al diseño de ingeniería de decoración, con un grupo de empleados altamente profesionales. Chongqing Horizon Decoración Diseño Ingeniería Co., Ltd. se adhiere al principio de "los clientes primero, la integridad primero" y ha establecido relaciones de cooperación a largo plazo con muchas empresas.
Elegí esta empresa porque tiene el principio de "el cliente primero, la integridad primero", que tiene muchas similitudes con el concepto humanista de nuestra labor social. En el Departamento de Recursos Humanos participé en las capacitaciones periódicas de la empresa. Además de organizar archivos, también visité los procesos de trabajo de varios departamentos de la empresa y participé activamente en la planificación preliminar de las actividades del departamento. Haga todo lo posible para combinar los conocimientos aprendidos en esta especialidad con el trabajo de la empresa, refleje su propio valor y aporte sus modestos esfuerzos a la empresa.
Durante la pasantía de un mes, no pedí permiso, no llegué tarde ni salí temprano y completé todas las tareas que me asignaron mis superiores a tiempo y con alta calidad y cantidad. Durante este período de pasantía, tengo una comprensión general del modo básico de operaciones diarias del departamento de recursos humanos de una empresa. También aprendí en la práctica muchas cosas que no están en los libros de texto, verifiqué muchas teorías rígidas en los libros de texto y sentí muchas. de mis propias fortalezas y debilidades, me siento muy realizado cada día.
En mi opinión, el objetivo de unas prácticas no es más que estos dos puntos: uno es vivir la empresa personalmente y el otro es entenderse a uno mismo. Además de la rica experiencia laboral y los conocimientos adquiridos durante la corta vida de la pasantía, la mayor ganancia es la palabra "cambio": la transformación del modo de pensamiento del campus al modo de pensamiento del lugar de trabajo. Desde el principio me definí como un rol, me exigí estrictamente medirme según los estándares de los profesionales y nunca llevé el comportamiento estudiantil al trabajo, pero aun así tenía que ser tan humilde como un estudiante a la hora de aprender y comprender. .
Este mes, realicé las siguientes tareas:
1. Familiarizarme con la estructura de la empresa, conocer el sistema de la empresa y las normas laborales.
2. Organiza archivos, ayuda con asuntos sencillos y sienta una base sólida para el trabajo.
3. Visitar el departamento de producción, el departamento de marketing y el departamento de ventas.
4. Utilizar conocimientos profesionales para planificar activamente las actividades del departamento e implementarlas.
5. Participar en capacitaciones y ganar exposición a puestos de ventas.
6. Participar en el reclutamiento del campus de la empresa, resolver problemas de reclutamiento y brindar opiniones y sugerencias.
Durante este periodo, gran parte de las prácticas se centraron en estas tareas. Bajo el liderazgo del Director del Departamento de Recursos Humanos, estará familiarizado con la estructura, las normas y reglamentos de la empresa, centrándose en el sistema de gestión de personal y los procedimientos de operación del personal de la empresa. Bajo la guía de la economía y el humanismo, el trabajo del departamento de personal es utilizar eficazmente los recursos humanos relevantes dentro y fuera de la organización mediante el reclutamiento, la selección, la capacitación, la compensación y otras formas de gestión para satisfacer las necesidades de desarrollo actuales y futuras de la organización y garantizar la organización. Realización de objetivos y maximización del desarrollo de los miembros. El departamento de personal es responsable de predecir las necesidades de recursos humanos de la organización y formular planes de demanda de mano de obra, reclutar, seleccionar personal y organizar eficazmente, evaluar el desempeño, pagar salarios e incentivos efectivos, y realizar un desarrollo efectivo basado en las necesidades de la organización y los individuos. para lograr un desempeño organizacional óptimo.
En el departamento de recursos humanos lo que más hago en mi trabajo diario es ordenar la información de todos los empleados de la empresa y cotejarla con la información del ordenador. Si es incorrecto, lo verifico con ellos y lo hago consistente con la información en la computadora. Estoy intentando hacer un trabajo aparentemente sencillo, pero no puedo darme el lujo de ser descuidado. Lo terminaré uno por uno en serio. Al mismo tiempo, también pienso que la teoría aprendida en la universidad es realmente diferente de la práctica actual. A veces siento que todavía hay una gran brecha entre la teoría y la práctica que aprendemos. El conocimiento teórico es muy vacío y siento que el alcance de implementación es muy amplio. Sin embargo, cuando entro en el trabajo social, siento que no hay muchas cosas que deban resolverse con las teorías aprendidas en los libros, pero confío. por mi propia experiencia o paciencia. Si conoces un poco los conocimientos profesionales del diseño, te sentirás más cómodo si puedes combinar los conocimientos de las dos disciplinas.
Cuando visité el departamento de producción, primero fui al departamento de producción de nivel más bajo. Los trabajadores allí eran muy trabajadores. El director estaba muy entusiasmado y parecía gustarle. También me dijo: "Eres una persona educada. Un lugar como este te hace mucho daño". Pensé: estas personas son muy buenas hablando, pero tienen buen corazón. También me dijo que la gente de nuestra empresa es muy amable y considera este lugar como su hogar. No sé qué decir aparte de modestas cortesías.
Parece que tengo que practicar mis habilidades de comunicación. Visité varios lugares por turno. Los trabajadores me saludaron y se dedicaron a sus asuntos. Sólo me comunico con el director. El departamento de producción es muy pequeño y el toque humano puede ser escaso, porque normalmente todo el mundo está ocupado con el trabajo de primera línea y hay poca comunicación. Esto requiere que los gerentes correspondientes presten atención a sus vidas espirituales y proporcionen más reuniones, días festivos y otras actividades.
Cuando visité el departamento de marketing y el departamento de ventas, tal vez porque el vicepresidente me llevó allí, siempre sentí que mis colegas me trataron como un líder y fueron muy educados. Aquí sé de qué se trata el marketing en Internet y también conozco el trabajo de estos vendedores. Después de la reunión, tuve algunas opiniones propias. Parece que la calidad de estos vendedores no es muy alta y su comprensión de la filosofía de la empresa no es lo suficientemente profunda. Como unidad, debemos estabilizar al personal de ventas original y desarrollar nuevo personal de ventas para evitar la fuga de cerebros después de la capacitación, que es perjudicial para la unidad, y concienciar al personal de ventas de la importancia de participar en estas reuniones de capacitación.
Para estimular el entusiasmo de nuestro personal en el departamento de recursos humanos y promover la armonía entre todos, el vicepresidente me pidió que planificara un pequeño evento, en el que solo se pueda utilizar el conocimiento que hemos aprendido en nuestra especialidad. . Para ello, comencé a revisar los conocimientos profesionales relevantes, combinados con la situación del personal de este departamento, y comencé la antesala de la planificación del evento. Durante la charla, hablé con mis compañeros del Departamento de Recursos Humanos sobre sus puntos de vista sobre el ambiente, las relaciones interpersonales y las actividades de este departamento. Todos parecían cautelosos y poco dispuestos a expresar sus verdaderos pensamientos. Por supuesto, esto es completamente comprensible. Incluso si tienes insatisfacción y opiniones, no es bueno chismear sobre los departamentos en el lugar de trabajo. Pero, afortunadamente, todavía hay algunas personas que expresan sus sentimientos con tacto. Por lo tanto, la planificación de actividades de mi departamento es relativamente exitosa.
Tal vez sea porque siempre he sido relativamente introvertido y estaba nervioso cuando entré por primera vez en contacto con el puesto de ventas. Pero después de una experiencia, progresé mucho con el apoyo de mi jefe y mis colegas, traté de afrontarla con valentía y gradualmente logré muchos progresos. No más miedo escénico en situaciones extrañas. Frente a clientes con más experiencia y profundidad que yo, a través de expresiones concisas y claras, podemos familiarizarlos con nuestros productos, generando así un mayor interés en nuestros diseños únicos. Después de muchos ejercicios, descubrí que tenía una comprensión más profunda de los puestos de ventas a la que nunca antes había estado expuesto. La gente siempre es así. Si no lo has experimentado, nunca sabrás cómo es y si realmente es tan difícil. Entonces, pase lo que pase, incluso si no estás familiarizado con él, siempre que tengas la oportunidad, debes intentarlo y hacerlo bien. Como no hay experiencia, se necesita más preparación. La otra cosa es no tener miedo al fracaso, simplemente hacerlo con el corazón. Cuando adquieras competencia, el éxito llegará de forma natural. Por ejemplo, la primera vez que entrevisté a un cliente sobre nuestro producto de diseño, aunque no hice un buen trabajo o fracasé, este intento me benefició mucho y promovió en gran medida el éxito de mis tareas posteriores. También he puesto a prueba mi nivel y adaptabilidad a través de constantes experiencias e intentos. Sólo a través de esfuerzos continuos, intentos continuos y acumulación continua de experiencia podemos descubrir nuestros propios defectos y luego, cuando los compensemos, podremos mejorarnos verdaderamente.
Después de participar en una serie de trabajos de reclutamiento en el campus, descubrí que existe una gran diferencia entre los estudiantes universitarios que acaban de graduarse y los entrevistadores que han estado trabajando durante varios años. Muchos recién graduados no han experimentado las dificultades de la vida social. Es inevitable que a veces su visión no sea alta y su autoposicionamiento sea relativamente realista y factible, lo que resulta en una actitud impetuosa hacia el empleo y una búsqueda frecuente de empleo. Mirando retrospectivamente la situación en sus propias escuelas, muchos estudiantes carecían de planes claros para su desarrollo profesional durante los cuatro años de universidad, y era difícil tomar una decisión que realmente se adaptara a su situación cuando se enfrentaban a una elección. Esto es extremadamente perjudicial para nuestra elección de trabajo después de graduarnos. A lo largo de estos pocos días de prácticas, lo que aprendí y con lo que entré en contacto fue inspirador. Esta no es solo una buena oportunidad para comprender la sociedad, sino también una buena oportunidad para mejorar uno mismo, lo cual es muy útil para adaptarse a la sociedad.
En cuanto al desarrollo de la empresa, especialmente desde los primeros días del emprendimiento hasta que la empresa se desarrolla a cierta escala, el departamento de recursos humanos también ha cambiado con el desarrollo de la empresa. Dado el tamaño de nuestra empresa en sus inicios, con poca gente, el jefe debe tener la última palabra en cuestiones de personal, por lo que casi no hace falta montar un departamento de recursos humanos. Sin embargo, por lo que puedo ver ahora, la empresa no se ha desarrollado hacia la gestión estratégica de recursos humanos mencionada en los libros de texto, y ahora solo se queda en los recursos humanos transaccionales que son comunes en todas las empresas de nuestro país. La contratación, la dotación de personal, la gestión del desempeño, la capacitación de los empleados, etc. son asuntos del departamento de recursos humanos: los departamentos y talleres tienen escasez de personal y buscan mano de obra, personas no calificadas se quejan de la mano de obra, las evaluaciones del desempeño son injustas, etc. El departamento de recursos humanos es como un cuerpo de bomberos, ocupado con las tareas diarias durante todo el día.
Creo que el verdadero estado ideal del departamento de recursos humanos es que todos los departamentos comerciales tomen la iniciativa para convertirse en el organismo responsable y la frontera de la gestión de recursos humanos. Porque es imposible que el departamento de recursos humanos conozca a sus subordinados mejor que otros departamentos. Esto requiere que los supervisores de cada departamento de la empresa sean excelentes gerentes de recursos humanos. Por ejemplo, la empresa puede organizar capacitaciones especiales para los gerentes de cada departamento. De esta manera, el departamento de RR.HH. podrá realizar un trabajo más valioso, convertirse en un socio estratégico de varios departamentos y convertirse verdaderamente en la capa de toma de decisiones de la planificación estratégica de la empresa.
A lo largo de esta pasantía, también resumí las cualidades básicas que debe tener un gerente de personal, que son equidad, lealtad, firmeza y fuerza de voluntad valiente. Para el personal de recursos humanos, sólo la justicia puede hacerlos desinteresados y evaluar y determinar objetivamente los recursos humanos. A la hora de seleccionar, recomendar y utilizar talentos, debemos respetar el principio de "nombrar personas según sus méritos". Además, debemos tener una fuerza de voluntad firme y valiente para resistir la presión y los desafíos de todos los aspectos en el proceso de formación de recursos humanos y realización de nuestro propio trabajo, y adherirnos a los principios de justicia y honestidad. Tener un amplio conocimiento de las ciencias sociales. Por un lado, se pueden utilizar plenamente diversos conocimientos o métodos de las ciencias sociales para proporcionar apoyo técnico al análisis y juicio de la naturaleza humana. Por otro lado, un responsable de recursos humanos debería estar expuesto a personas de diferentes profesiones y campos al mismo tiempo. Un amplio conocimiento de las ciencias sociales ayuda a mejorar la capacidad de verificar e identificar todo tipo de talentos, todo tipo de talentos y talentos en diferentes niveles. También favorece el establecimiento de relaciones sociales amplias para los recursos humanos y la creación del conjunto de recursos humanos que necesitan las unidades. u organizaciones. Crear condiciones. Por supuesto, también existen conocimientos profesionales y capacidades profesionales para lograr una gestión eficaz de los recursos humanos. Estos conocimientos y habilidades incluyen: habilidades de gestión de planificación de recursos humanos y habilidades de diseño de manuales de gestión de recursos humanos; habilidades de gestión de salarios y beneficios y habilidades de capacitación de sistemas de personal; Por supuesto, como director de recursos humanos, también debe tener capacidad de organización, capacidad de liderazgo, capacidad de expresión, confianza en uno mismo y otras cualidades. Sólo así podremos hacer bien este trabajo.
Esta pasantía me conmovió profundamente. No solo aprendí más sobre el uso profesional del software de oficina, sino que también obtuve una comprensión más profunda de la filosofía profesional del Departamento de Recursos Humanos, las normas laborales de cada departamento y la delicada relación entre superiores y empleados. También aprendí a utilizar mis conocimientos profesionales para planificar activamente las actividades del departamento, trabajar con cautela y hacer las cosas con cautela. Además, también aprendí sobre diseño y ventas, planificación de empresas, televenta y liquidación bancaria. Estos son los valiosos activos que obtuve durante mi pasantía.
Lo anterior es mi informe de prácticas, que básicamente refleja lo que aprendí durante estas prácticas.
Gracias nuevamente al subdirector y al maestro Liu por su ayuda y preocupación por mi crecimiento durante mis prácticas. ¡Gracias a todos!