Cha Jae-won (interpretado por Lee Dong-wook), un gerente de hotel de sangre fría que guarda rencor contra su padre que abandonó a su madre y a su propio padre, es una persona de sangre fría que deliberadamente esconde su corazón. Vive con dolor. Después de que Amone (interpretada por Lee Dahae) estuviera en crisis en el hotel de su padre, intentó desesperadamente salvar la energía del hotel. Song Chae-kyung (Wang Ji-hye), ex locutora y gerente del vestíbulo del hotel, es la ex novia de Cha Jae-won. Renunció al amor y decidió casarse con un hombre rico, pero porque no podía olvidar a su ex. -novio, ella quería volver con él. Xian Yuxian (interpretado por Ren Seyong), un miembro del personal que ha trabajado en un hotel de 7 estrellas durante tres años, es muy positivo y honesto acerca de la vida y ayuda a Amonai a salvar el hotel que está en crisis.
Él y ella alguna vez fueron dos mundos diferentes, al igual que los polos norte y sur de la tierra, que nunca pudieron conectarse mediante el tacto. Pero el destino hizo que se reunieran en este hotel tan bello y resplandeciente como un palacio. El amor se apoderó de ella, incapaz de resistirlo. Finalmente, por ella, tomó el coraje y enfrentó el cruel destino que no había estado dispuesto a luchar durante toda su vida. Poco a poco comienza la complicada e impredecible guerra cruel y despiadada entre padre e hijo, el espectacular juego de tronos en este palacio donde "nunca habrá un no para el Hotel King", la trágica vida de las flores del amor que florecen en el sangriento mundo.