Discursos de empleados del hotel que aman y trabajan duro 1 Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
A lo largo de la vida, la mayoría de las personas transcurren en una vida ordinaria. Sin embargo, también hay personas que hacen muchas cosas extraordinarias en posiciones ordinarias; algunas personas simplemente viven en lo ordinario. Todo empieza desde lo ordinario, y el punto de partida ordinario es siempre el primer paso hacia el éxito.
Recuerdo que cuando era estudiante, cada vez que veía a los camareros con cálidas sonrisas y modales dignos en los imponentes pabellones al borde de la carretera, de vez en cuando tenía un deseo, esperando que algún día pudiera También podría usarlos uniforme de hotel. Les envidio la capacidad de trabajar en un ambiente elegante y atender a huéspedes de todo el mundo. Qué puente tan maravilloso, un puente de amistad entre el pueblo chino y el pueblo de otros países. ¡En mi opinión, esta es una profesión noble, sagrada y significativa!
El viento extrañará la estación y la lluvia extrañará el desierto. Afortunadamente, no perdí mi oportunidad en el destino. Finalmente cumplí mi deseo y me convertí en camarero en el Hotel XX. Me sentí tan feliz como si hubiera ganado el campeonato en una competición. Sin embargo, después de un tiempo, la novedad de este trabajo fue desgastada por el trabajo repetitivo de hacer las camas, pasar la aspiradora, enyesar, etc. todos los días, y gradualmente se desarrolló una sensación de aburrimiento. Nunca pensé que el trabajo que siempre había querido sería así. La diferencia entre la imaginación y la realidad era tan grande que realmente estaba perdido.
Brindamos a los huéspedes el mejor servicio con un lenguaje estándar y decente, dulces sonrisas y una apariencia digna. Cuando los viajeros se registren en el hotel, inmediatamente les entregarán toallas perfumadas, té caliente y un cordial saludo. Cuando vean un atisbo de curiosidad en sus ojos, responderemos inmediatamente: "Hola, señor, ¿qué puedo hacer por usted?" Hablando de clima cambiante, los huéspedes extranjeros pueden adaptarse fácilmente. En este momento, recordaremos cuidadosamente a los huéspedes que usen más ropa o que no se olviden de traer ropa para la lluvia. Hay muchas pequeñas cosas en nuestro trabajo, pero son las pequeñas cosas las que unen nuestro servicio único y atento.
Debido a necesidades laborales, el Departamento de Gestión de Vivienda me asignó el cargo de capataz. A partir de ese día sentí una mayor responsabilidad sobre mis hombros. Siempre he sido estricto conmigo mismo, he dado el ejemplo, soporté dificultades, actué de manera justa y utilicé mis acciones reales para influir e impulsar a los miembros del equipo. Cuando el piso no tenía suficiente personal y la carga de trabajo de limpieza era pesada, tomé la iniciativa de renunciar a mi tiempo de descanso y anteponer el honor colectivo. La situación general es siempre la máxima prioridad. Poco a poco, hay más y más casos de dedicación y amor en el equipo.
Soy camarero de hotel desde hace dos años y adquirí mucho ejercicio y conocimientos en este puesto ordinario. Me encanta esta posición ordinaria.
¡Gracias a todos!
Discursos de los empleados del hotel sobre la dedicación a sus puestos 2. Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Si eres una gota de agua, ¿has humedecido un centímetro de tierra? Si fueras un rayo de sol, ¿iluminarías la oscuridad? Si fueras un pequeño idiota, ¿seguirías en tu vida para siempre? No importa en qué posición te encuentres, debes maximizar tu potencial y hacer tu mayor contribución.
A lo largo de la vida, la mayoría de las personas transcurren en una vida ordinaria. Sin embargo, también hay personas que hacen muchas cosas extraordinarias en posiciones ordinarias; algunas personas simplemente viven en lo ordinario. Todo empieza desde lo ordinario, y el punto de partida ordinario es siempre el primer paso hacia el éxito. Algunas personas pueden decir: "Nuestro trabajo es muy común, ¿qué podemos hacer?" Mi respuesta es: "¡Sí!". Aunque nuestro trabajo diario es muy común, hacer bien estas cosas comunes es sentar las bases para el desarrollo del hotel. .
Si el hotel fuera un barco, entonces todos seríamos remeros en el barco. Sólo trabajando juntos podremos llevar este barco a la orilla ideal. Si el hotel es un árbol, entonces nosotros somos las pequeñas raíces debajo del árbol. Sólo absorbiendo diligentemente los nutrientes del suelo puede el árbol prosperar y convertirse en un árbol imponente. Cuando trabajamos en un hotel, mis colegas y yo, bajo el liderazgo del gerente, hacemos todo bien y demostramos nuestro valor con nuestro propio sudor. Para garantizar nuestro servicio, insistimos en saludar a las 8 en punto todos los días y somos muy diligentes en quitar el polvo todos los días.
Preparamos los productos imprescindibles para el servicio antes de la llegada de los huéspedes y nos ponemos a trabajar una hora antes de lo habitual.
A veces nos tragamos nuestro dolor por dentro. Recuerdo que poco después de empezar a trabajar, albergé una mesa de invitados extranjeros. Recuerdo claramente haber puesto los palillos en la mesa, pero no había palillos en la mesa después de que los invitados terminaron de comer. Me enojé mucho en ese momento y dije: "¡Obviamente hay palillos en la mesa de la caja!". Quizás mi tono estaba equivocado. El cliente sintió que mi actitud era mala y se quejó conmigo. Después, el gerente me dijo que en el futuro, mientras el cliente diga que no tiene nada, inmediatamente le traerá lo que necesita. Cuántos acontecimientos pasados están vivos en mi mente han templado mi voluntad y me han templado. A través de la exploración continua en el trabajo, tengo una comprensión más profunda de mi trabajo y encuentro que este puesto ordinario se vuelve cada vez más atractivo para mí.
A medida que pasa el tiempo, mi amor por este trabajo crece. Porque a partir de las pequeñas cosas ordinarias puedo ver y experimentar claramente el brillo del trabajo de servicio. Muchos altibajos me hacen darme cuenta del verdadero significado y valor de la vida. Hablando de eso, no puedo evitar decírtelo desde mi corazón. Me encanta esta posición ordinaria. ¡Esta es mi elección sin arrepentimientos!
¡Gracias a todos!
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Estoy muy feliz de poder convertirme en miembro del departamento de entretenimiento de xx Hotel. Aunque mi casa no está lejos del hotel, antes no sabía mucho sobre xx. Pero a través de lo que vi y escuché en unos días, conocí la cultura hotelera de xx y me sentí profundamente atraído por ella. Estoy orgulloso de trabajar en un ambiente tan elegante y estoy decidido a trabajar duro y ser un empleado bueno y dedicado.
Cuando se trata de dedicación y dedicación, Master XX en nuestro departamento de entretenimiento es un modelo a seguir a nuestro alrededor. La impresión que da el Maestro xx es que es "concienzudo, trabajador y que lucha por la excelencia". Cada vez que la máquina se avería, Master XX siempre trabaja horas extras para repararla, sin preocuparse nunca por las pérdidas y ganancias personales. Su espíritu de trabajo desinteresado fue apreciado por otros empleados y también por los líderes del hotel. Cuando le preguntamos: "¿Por qué te apasiona tanto tu trabajo?", el Maestro xx siempre hablaba y reía felizmente, y decía la frase más modesta y admirable: "El líder me puso en esta posición porque confiaba en mí. No puedo vivir". a la altura de las expectativas del líder. “¡Qué anciano tan amable y respetable! Su noble sentimiento moral de "amor xx, amor por el hotel y dedicación desinteresada" nos contagió profundamente. Debemos seguir al Maestro xx como ejemplo y heredar y llevar adelante su espíritu.
En el rápido desarrollo económico actual, la competencia industrial se está volviendo cada vez más feroz. La selección natural y la supervivencia del más fuerte son inevitables. Si xx Hotel quiere desarrollarse rápidamente en la feroz competencia, si las personas quieren sobrevivir en el hotel, los empleados del hotel deben llevar adelante el espíritu de xx personas. Más del 90% de la gente aquí hoy son empleados jóvenes. Quiero hacerles una pregunta: "¿Están preparados para el desarrollo del hotel xx?" Tal vez dirán: Soy un empleado normal que trabaja en un puesto normal. Lo que podemos hacer es asunto de la dirección. "Quiero decir en voz alta aquí: estás equivocado. En el desarrollo del Hotel XX, aunque somos una gota en el océano en posiciones ordinarias, tus acciones prácticas de dedicación y dedicación seguramente se convertirán en la vitalidad del desarrollo del Hotel XX.
Cuando las personas viven en el mundo, deben tener un objetivo en la vida y una dirección para el desarrollo. En pocas palabras, deben tener una manera de ganarse la vida, ya que eligen servir a esta industria. deben poner sus ideales, sus creencias, su juventud y su Sabiduría, dedicados sin reservas a esta elección solemne, así como los peces aman el mar; así como las abejas aman las flores, ¿cómo podemos mostrar este amor y expresar este sentimiento?
Los antiguos decían: “Si no acumulas silicio, puedes viajar miles de kilómetros. ¿Cómo puedes lograr grandes cosas si no eres bueno en las pequeñas? "Empiece por mí, empiece por cosas pequeñas, empiece desde ahora. Esta es una acción práctica en la que amamos el hotel y estamos dispuestos a contribuir. Si consideramos el trabajo como un placer y una misión, entonces nuestro hotel xx prosperará".
Sea un empleado que ama su hotel y muestre su talento y sabiduría en puestos ordinarios, porque el brillante futuro de xx development es nuestro mañana
¡Gracias a todos! p>
Estimados líderes y colegas:
Buenos días a todos
Hoy tengo el honor de subir al escenario y hablar en mi nombre, agradeciendo mi liderazgo y la confianza. y apoyo de mis compañeros.
El tiempo vuela y en un abrir y cerrar de ojos llevo cuatro años en el puesto de servicio.
En los últimos cuatro años, como todos mis colegas, he experimentado dificultades, ganancias, pérdidas, alegrías, luchas y búsquedas. Estos cuatro años han sido los pensamientos más extraordinarios de mi vida, cuatro años en los que he volcado mi corazón y mi alma en ellos, y cuatro años en los que se han ido acumulando responsabilidades y misiones.
Mirando hacia atrás de repente, durante los cuatro años que trabajé como camarero, aunque no experimenté los años turbulentos de lucha, todavía tenía una montaña de ambición y una pasión ardiente, aunque no hice ninguna; Grandes contribuciones en el campo de batalla, pero siempre me apegué a mi puesto de servicio e hice contribuciones en la oscuridad y sin quejarme. Recuerdo que cuando elegí ser camarero de hotel, todos mis compañeros y amigos me miraron desconcertados y mi familia también me regañó. Sin embargo, ante la incomprensión de mis amigos y las quejas de mi familia, mi corazón parecía sangrar, incluso dudé si realmente era correcto elegir ser camarero. Sigo haciéndome esta pregunta. Sin embargo, sigo manteniendo mi elección. Después de todo, no es fácil tener un trabajo en la sociedad actual. Debería valorar esta oportunidad ganada con tanto esfuerzo. Sin embargo, las cosas no son tan simples como pensaba. Como camarero, no estoy acostumbrado a que los clientes me llamen ni a sonreírles todos los días. Por esta razón me he estremecido y vacilado. Pero la perseverancia es mi elección y los compañeros que me rodean también me dan el valor para continuar. Me sentí profundamente atraído por su servicio sincero y dedicado.
"El amor es el mejor maestro." Con el paso del tiempo, poco a poco desarrollé un amor inexplicable por la industria de servicios. Con el estímulo del amor y el apoyo de mis colegas, comencé a trabajar duro para aprender conocimientos comerciales y practicar habilidades comerciales. Comencé con el lenguaje de servicio civilizado, la etiqueta de servicio, etc., y estudié mucho poco a poco. Pronto, mi servicio pasó de ser desconocido a familiar, y mi vida ordinaria se volvió plena y colorida. La experiencia laboral me hizo sentir las dificultades de la lucha y la alegría del crecimiento, comprender el verdadero significado de la tenacidad y la perseverancia y apreciar profundamente las cualidades únicas del personal de servicio que se atreve a soportar las dificultades y hacer contribuciones desinteresadas.
Con el progreso de la sociedad, los requisitos de calidad de los servicios también mejoran constantemente. Para la industria de servicios, la calidad del servicio de alta calidad es el arma mágica para la supervivencia corporativa. Como personal de primera línea de la empresa, nuestros camareros tienen una responsabilidad ineludible para nosotros. Nuestro requisito es salvaguardar eficazmente los intereses corporativos y proporcionar buenos servicios. Calidad y eficiencia son nuestros principios de servicio. Establecer la imagen de una empresa de servicios de primera clase es un compromiso inmutable para construir una empresa armoniosa. Con mis propios esfuerzos me he ganado la confianza y el reconocimiento de mis líderes. Mi corazón está lleno de la dulzura y el orgullo de la cosecha. Ésta es la naturaleza de nuestro trabajo. A partir de ese momento me di cuenta profundamente de la dureza del trabajo y de la profesionalidad de ser serio, responsable y concienzudo en mi puesto. ()
El sol arde porque elige ser brillante; la montaña es poderosa porque elige perseverar. Elegí la carrera de servicio porque en ella confié mis expectativas y sueños. Mi mayor expectativa es contribuir al desarrollo de la empresa a través de mi desconocido trabajo. Mi mayor sueño es hacerme cada vez más brillante en esta próspera ciudad a través de innumerables esfuerzos y sin remordimientos, y mejorar mi alojamiento y mi entorno de vida. No tengo retórica, pero en este momento, aquí parado, quiero decir con orgullo: ¡Camarero, no me arrepiento!
Mirando al cielo, el resplandor matutino del siglo XXI es tan brillante; mirando alrededor del mundo, la imagen del siglo XXI es magnífica y mágica. No importa si el camino por delante está lleno de flores o de espinas, estoy dispuesto a trabajar mano a mano con mis colegas para hacer sugerencias para el desarrollo del hotel.
Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos!
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Ha pasado más de medio año desde que entré en el Departamento de Ingeniería Hotelera. En los últimos seis meses, no importa qué trabajo haga, siempre lo he tratado con una actitud seria y con los pies en la tierra. Poco a poco encontré diversión en mi trabajo y me di cuenta del valor de la vida.
El Departamento de Ingeniería es el departamento de soporte energético que vela por el normal funcionamiento del hotel. Se encarga del suministro energético del hotel, de la gestión de las instalaciones y equipos, y del mantenimiento peligroso, así como del suministro de agua. suministro eléctrico y decoración del Holiday Inn. El departamento de ingeniería cuenta con muchos tipos de equipos y una gran cantidad. El trabajo es intenso y altamente técnico. La interrupción de cualquier parte afectará directamente el normal funcionamiento de todos los departamentos del hotel. Por lo tanto, aunque el trabajo que he realizado en los últimos seis meses ha sido muy normal, he encontrado algunos contratiempos y fracasos en el trabajo, y también he experimentado cierta confusión y pérdida. Pero en estos seis meses de práctica laboral, realmente me he dado cuenta de la frase "trabaja duro y el trabajo ordinario también puede contribuir".
Las personas siempre tienen un objetivo en la vida y una dirección de desarrollo.
Dado que consideramos el hotel como una carrera para toda la vida, debemos dedicar nuestros ideales, creencias, juventud y talentos a esta solemne elección sin reservas, y elegir la "dedicación" sin dudarlo. Hay un lema que dice bien: "Si no amas el trabajo, serás despedido; si no amas el trabajo, ¡estarás desempleado!". Amar el trabajo y dedicarse significa hacer el propio. Trabaje bien, comenzando desde las pequeñas cosas que lo rodean, completando el trabajo día a día y trabajando duro para aprender conocimientos comerciales y habilidades de servicio, hacer un buen trabajo en cada puesto funcional, hacer un buen trabajo en cada inspección y completar todos los registro. En definitiva, en el trato con los demás debemos partir de mí, hacer bien las pequeñas cosas y hacer el trabajo de hoy con entusiasmo y sinceridad, no hay excusa, debemos trabajar duro y hacer bien nuestro trabajo; Cuando recibimos trabajo asignado por el líder, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para completar todas las tareas asignadas por el líder.
El departamento de ingeniería es un departamento de segunda línea, con una gran y compleja carga de trabajo, que nos exige una actitud de trabajo seria y responsable y un espíritu de trabajo que no teme al cansancio ni a la suciedad. La competencia en los hoteles modernos ha evolucionado desde el hardware, las ventas y los servicios de front-end hasta el fortalecimiento de la ingeniería, las adquisiciones, el mantenimiento y la gestión del consumo de energía de back-end. La gestión de proyectos hoteleros es un arte, además de la comprensión técnica y el dominio de diversos equipos, instalaciones y diversos tipos de trabajo, también requiere cultivar el espíritu de equipo y fortalecer la educación en el profesionalismo y la ética profesional.
En definitiva, el Departamento de Ingeniería de xx Hotel es un gran todo, y cada uno de nuestros empleados es un factor indispensable en este todo. Debemos aprender de las fortalezas de otros en el trabajo, ignorar nuestras propias deficiencias, mejorar nuestras habilidades laborales, lograr nuestras propias carreras y sueños a medida que nuestro trabajo continúa desarrollándose y lograr el objetivo del desarrollo común de todas las partes. Creo firmemente que el trabajo ordinario también tiene su punto luminoso, y vuestras acciones prácticas de dedicación son la piedra angular del desarrollo y progreso del hotel. ¡Sé leal a tus deberes y protege el desarrollo de xx hotel!
¡Gracias a todos!
Discursos de los empleados del hotel sobre la dedicación a sus puestos. Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Soy xx del departamento xx. Es un honor para mí tener la oportunidad de estar aquí y compartir algunas de mis opiniones con ustedes. Hoy, el título de mi discurso es "El amor y la dedicación no son sólo un eslogan".
Recuerdo haber visto una frase antes que decía: "La capacidad puede ayudarte a ir bien, pero los pensamientos pueden determinar hasta dónde puedes llegar". Esta frase se aplica a todos nosotros y se refiere a lo relacionado con el hotel. La experiencia laboral y las habilidades nos permiten trabajar en hoteles y convertirnos en empleados de la industria hotelera, pero las habilidades por sí solas no son suficientes. El mercado de esta industria cambia constantemente, al igual que nuestros hoteles. Si no siempre progresa y no tiene un buen sentido de profesionalismo, no podrá hacerlo durante mucho tiempo y el desarrollo de esta industria lo dejará atrás. El resultado obvio es que somos cada vez más incapaces de adaptarnos a su trabajo actual y eventualmente dimitiremos.
Entonces, como empleado común y corriente de un hotel, ¿qué tipo de pensamientos deberíamos tener? Lo pensé durante mucho tiempo y finalmente creo que se puede resumir en cuatro palabras: ¡amor y dedicación!
El amor y la dedicación no son sólo un eslogan, sino también un espíritu. Nos dice que podemos ir bien, nuestras capacidades nos sostienen, pero hasta dónde podemos llegar depende de hasta dónde pueden llegar nuestros pensamientos. Nuestras capacidades son limitadas y la industria mejora y se desarrolla constantemente. Solo cuando nos demos cuenta de que debemos aprender constantemente nuestro trabajo y mejorar nuestras habilidades laborales a través del autoaprendizaje y la superación personal, podremos desarrollarnos con esta industria y encontrar varios problemas nuevos y raros, y cada uno de nosotros podrá tener alguna capacidad para resolver estos problemas. . Por lo tanto, los líderes de nuestro hotel suelen realizar algunos cursos de capacitación para que aprendamos. Este es un canal de superación personal y debe ser valorado.
El amor y la dedicación no son sólo unas pocas palabras, debe ser una responsabilidad. Nos dijo que como empleado de un hotel debemos asumir la responsabilidad de esta profesión y contribuir a nuestro puesto. Debemos cumplir con las normas del hotel en el trabajo, y debemos concentrarnos en nuestro trabajo y trabajar concienzudamente, definitivamente habrá presión cuando trabajemos; No debemos relajarnos cuando pensamos que el trabajo es fácil, sino establecer un plan y una meta e instarnos a avanzar hacia esa meta.
Nuestras capacidades son limitadas.
¡Solo teniendo suficiente profesionalismo para el trabajo podrás ser mejor en el trabajo, seguir trabajando duro, acumular más experiencia laboral y sublimarte en el trabajo!
Así que espero que todos los colegas aquí tengan el espíritu de dedicación y dedicación, para que nuestro hotel se desarrolle cada vez mejor y el futuro de todos sea mejor.
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos! Soy empleado del hotel y es un honor para mí hablar en nombre de los destacados empleados que se encuentran aquí. Sin la capacitación de líderes y la ayuda de colegas, hoy estoy aquí. Aunque no estaba muy familiarizado con la industria de servicios hoteleros cuando llegué por primera vez a Wanlilong, con el cuidado de mis superiores y la ayuda de mis colegas, logré grandes avances y gradualmente me convertí en un personal de servicio calificado. Sin el escenario que me proporciona el hotel, no estaría donde estoy hoy. Ser elegido como un empleado destacado es sólo el punto de partida para el progreso. Este será el estímulo y la motivación para mi trabajo futuro. En el futuro laboral, definitivamente estaré a la altura de las expectativas de mis líderes, trabajaré más duro de todo corazón, aprenderé y mejoraré mis habilidades laborales y contribuiré con mi pequeña parte al desarrollo de la empresa con acciones prácticas.
Estoy muy orgulloso de ser calificado como un empleado destacado de xx Hotel. La razón por la que logré este resultado es inseparable del cuidado, amor y ayuda de mis líderes y colegas, así como de mi arduo trabajo. Llegué a la gran familia del XX Hotel y la vi crecer durante varios años. Ella prospera. Es gracias a ella que he desarrollado la fuerza de voluntad que tengo hoy. El honor de hoy es el reconocimiento que me brindan mis colegas de liderazgo.
Ser calificado como un empleado sobresaliente esta vez es el reconocimiento del hotel a mi capacidad de trabajo y mis logros personales, y también es un estímulo para hacer un mejor trabajo en el futuro. También creo firmemente que el futuro del trabajo será mejor. El desarrollo del hotel me hace crecer, el cuidado de la dirección me hace sentir feliz y nuestros esfuerzos conjuntos hacen que el hotel sea más brillante.
Ahora me siento muy honrado. Aunque el honor es para mí personalmente, siento que sólo soy representante de muchos hoteles que no comparten conmigo este título honorífico. Los elogios y elogios de cualquier huésped están íntimamente relacionados con el esfuerzo y sudor de los socios en las diferentes áreas del hotel. Por eso quiero decir sinceramente: "La excelencia es mía, es de todos los empleados del hotel". No he hecho una gran contribución al hotel ni he logrado resultados gratificantes que valga la pena presumir. Simplemente hago lo mejor que puedo para hacer bien mi trabajo en mi puesto, hago lo mejor que puedo para completar cada recepción, resumir la experiencia y aprender de la experiencia. Me esfuerzo por hacer cada vez un mejor trabajo, llevarme bien con mis colegas y disfrutar de la cooperación. A pesar de ello, mis esfuerzos han sido reconocidos por el hotel, y la actividad de selección del hotel ha vuelto a transmitir y explicar a cada empleado: mientras pagues, mientras hagas bien tu trabajo, serás recompensado. Por eso, creo que trabajar en un hotel es excelente, ya sea haciendo tu trabajo con los pies en la tierra, satisfaciendo a los huéspedes con un sentido de servicio serio y responsable, o convirtiéndote en la columna vertebral del hotel con excelentes y sólidas cualidades integrales. y habilidades.
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos! Es un honor participar en el encuentro organizado por el grupo. El título de mi discurso es: Ama el trabajo, trabaja duro, protege a la gente. Comencé a unirme al departamento de ingeniería del Hotel Raya en marzo del 20xx y ya ha pasado más de medio año. En los últimos seis meses, no importa qué trabajo haga, siempre lo he tratado con una actitud seria y con los pies en la tierra. Poco a poco encontré diversión en mi trabajo y me di cuenta del valor de la vida.
El Departamento de Ingeniería es el departamento de soporte energético que vela por el normal funcionamiento del hotel. Se encarga del suministro energético del hotel, de la gestión de las instalaciones y equipos, y del mantenimiento peligroso, así como del suministro de agua. suministro eléctrico y decoración del Holiday Inn. El departamento de ingeniería cuenta con muchos tipos de equipos y una gran cantidad. El trabajo es intenso y altamente técnico. La interrupción de cualquier parte afectará directamente el normal funcionamiento de todos los departamentos del hotel. Por lo tanto, aunque el trabajo que he realizado en los últimos seis meses ha sido muy normal, he encontrado algunos contratiempos y fracasos en el trabajo, y también he experimentado cierta confusión y pérdida. Pero en estos seis meses de práctica laboral, realmente me he dado cuenta de la frase "trabaja duro y el trabajo ordinario también puede contribuir". Las personas siempre tienen una meta en la vida y una dirección de desarrollo. Dado que consideramos el hotel como una carrera para toda la vida, debemos dedicar nuestros ideales, creencias, juventud y talentos a esta solemne elección sin reservas, y elegir la "dedicación" sin dudarlo. Hay un lema que dice bien: "¡Si no amas el trabajo, te despedirán; si no amas el trabajo, quedarás desempleado!"
Amar el trabajo y estar dedicado es hacer bien el propio trabajo, empezando por las pequeñas cosas que te rodean, completar el trabajo día a día, trabajar duro para aprender conocimientos empresariales y habilidades de servicio, hacer un buen trabajo en cada puesto funcional, hacer un buen trabajo en. cada inspección y completar cada registro.
En definitiva, en el trato con los demás debemos partir de mí, hacer bien las pequeñas cosas y hacer el trabajo de hoy con entusiasmo y sinceridad, no hay excusa, debemos trabajar duro y hacer bien nuestro trabajo; Cuando recibimos trabajo asignado por el líder, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para completar todas las tareas asignadas por el líder.
El departamento de ingeniería es un departamento de segunda línea, con una gran y compleja carga de trabajo, que nos exige una actitud de trabajo seria y responsable y un espíritu de trabajo que no teme al cansancio ni a la suciedad. Recuerdo que hubo una recepción del gobierno el 29 de julio. Los líderes hoteleros conceden gran importancia a la recepción y exigen que nuestro departamento de ingeniería haga todo lo posible para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Nuestro departamento de ingeniería llevó a cabo activamente varios preparativos a pesar de las tareas difíciles y la falta de mano de obra. En este trabajo de recepción, era el principal responsable de los equipos de red, telefonía y audio, por lo que llegaba a mi puesto media hora antes todos los días para revisar y depurar los equipos para garantizar el funcionamiento normal de todos los equipos. Además, pude resolver los problemas de servicio al cliente de manera oportuna durante este trabajo de recepción, asegurando la finalización sin problemas de este trabajo de recepción.
Recuerdo que en vísperas de la inauguración del salón ejecutivo, recibí una solicitud de mis superiores para revisar todos los equipos de red y telefonía, por lo que tomé la mesa de circuitos para verificar la fuente de la débil corriente. Bueno, descubrí que muchas líneas de red y teléfonos no funcionaban, así que busqué dibujos y encontré que muchas líneas no coincidían con los dibujos. Aunque la situación era compleja y urgente, debemos encontrar una manera de solucionar el problema. Este es el propósito de trabajo constante y la misión del Departamento de Ingeniería. Entonces, después de pensar con calma, decidí verificar primero la dirección de las líneas y luego dividirlas una por una. Después de que tuve una idea, tomé la escalera y comencé a seguir la línea desde el puerto de inspección más cercano al pozo del punto débil. Encontré el primer punto de control, pero tuve problemas cuando llegué al segundo. Metí la cabeza pero no pude ver la línea, pero cuando intenté subir al techo, encontré una columna de carga que lo bloqueaba, así que tuve que subir y bajar por la abertura de inspección. Había muchas barras para colgar y varias tuberías mezcladas con este techo estrecho, así que tenía que tener cuidado con cada paso y estar atento a los cables enredados arriba. Después de caminar hacia la línea, tomé el probador de línea y verifiqué los cables de red uno por uno. Después de dos horas de revisar el cable de red, finalmente se encontró el cable de red dañado, se eliminó la falla y el cable de red y el teléfono continuaron funcionando sin problemas.
La competencia en los hoteles modernos ha evolucionado desde el hardware, las ventas y los servicios de front-end hasta el fortalecimiento de la ingeniería, las adquisiciones, el mantenimiento y la gestión del consumo de energía de back-end. La gestión de proyectos hoteleros es un arte, además de la comprensión técnica y el dominio de diversos equipos, instalaciones y diversos tipos de trabajo, también requiere cultivar el espíritu de equipo y fortalecer la educación en el profesionalismo y la ética profesional. En definitiva, el Departamento de Ingeniería de Rhea Hotel es un gran todo, y cada uno de nuestros empleados es un factor indispensable en este todo. Debemos aprender de las fortalezas de otros en el trabajo, ignorar nuestras propias deficiencias, mejorar nuestras habilidades laborales, lograr nuestras propias carreras y sueños a medida que nuestro trabajo continúa desarrollándose y lograr el objetivo del desarrollo común de todas las partes. Creo firmemente que el trabajo ordinario también tiene su punto luminoso, y vuestras acciones prácticas de dedicación son la piedra angular del desarrollo y progreso del hotel. ¡Dedícate a tu trabajo y salvaguarda el desarrollo del Zhejiang Raya Hotel!
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Soy Wei Song del departamento de catering. El título de mi discurso fue "Amo a los chinos de ultramar, amo a mi familia y amo mi posición ordinaria".
Si eres una gota de agua, ¿has humedecido un centímetro de tierra? Si fueras un rayo de sol, ¿iluminarías la oscuridad? Si fueras un pequeño idiota, ¿seguirías en tu vida para siempre? "Este es un pasaje del diario de Lei Feng. Nos dijo que no importa en qué posición nos encontremos, debemos ejercer nuestro potencial y hacer la mayor contribución.
A lo largo de la vida, la mayoría de las personas tienen Pasan su vida en una vida ordinaria. Sin embargo, también hay personas que hacen muchas cosas extraordinarias en posiciones ordinarias; algunas personas simplemente pasan su vida en lo ordinario. El punto de partida ordinario es siempre el primer paso hacia el éxito. la gente puede decir: "Nuestro trabajo es tan ordinario, ¿qué podemos hacer?" ” Mi respuesta es: “¡Sí!” "Aunque nuestro trabajo diario es muy común, hacer bien estas cosas comunes es sentar las bases para el desarrollo de la empresa. Si la empresa es un barco, entonces todos remamos en el barco. Sólo trabajando juntos podemos navegar este enviar al destino El otro lado ideal Si un negocio es un árbol, entonces nosotros somos las pequeñas raíces debajo de él. Sólo si hacemos todo lo posible para absorber los nutrientes del suelo, el árbol puede prosperar y convertirse en un árbol imponente.
Durante el período de "120 días" propuesto por el equipo directivo del hotel, mis compañeros y yo, bajo la dirección del director, hicimos todo bien y demostramos nuestra valía con nuestro propio sudor. Para garantizar nuestro servicio, insistimos en saludar a las ocho de la mañana todos los días, quitar el polvo con cuidado todos los días y preparar los suministros necesarios para el servicio antes de que lleguen los invitados. El horario de trabajo también se adelanta una hora a lo habitual. A veces nos tragamos nuestro dolor por dentro. Recuerdo que poco después de empezar a trabajar, albergé una mesa de invitados extranjeros. Recuerdo claramente haber puesto los palillos en la mesa, pero no había palillos en la mesa después de que los invitados terminaron de comer. Me enojé mucho en ese momento y dije: "¡Obviamente hay palillos en la mesa de la caja!". Quizás mi tono estaba equivocado. El cliente sintió que mi actitud era mala y se quejó conmigo. Después, el gerente me dijo que en el futuro, mientras el cliente diga que no tiene nada, inmediatamente le traerá lo que necesita.
Muchos acontecimientos pasados están vivos en mi mente, templando mi voluntad y entrenándome. A través de la exploración continua en el trabajo, tengo una comprensión más profunda de mi trabajo y encuentro que este puesto ordinario se vuelve cada vez más atractivo para mí. Con el paso del tiempo, mi amor por este trabajo creció. Porque a partir de las pequeñas cosas ordinarias puedo ver y experimentar claramente el brillo del trabajo de servicio. Muchos altibajos me hacen darme cuenta del verdadero significado y valor de la vida. Hablando de eso, no puedo evitar decírtelo desde mi corazón. Me encanta este puesto ordinario, me encantan los chinos de ultramar, me encanta mi hogar, ¡esta es mi elección sin arrepentimientos!
¡Gracias a todos!