Llegué a la empresa en junio del XX. Después de varios meses de formación en conocimientos de valores, aprobé el examen y luego me incorporé a la empresa. He aprendido mucho durante estos meses de estudio y trabajo, y agradezco a todos mis líderes y colegas por su ayuda. Informaré sobre mi trabajo desde que me incorporé a la empresa.
En primer lugar, creo que los valores son un trabajo muy estresante, especialmente para el nuevo grupo de jóvenes que acaban de graduarse, están en un lugar diferente y no han experimentado las dificultades de la vida. Como gerente de cuentas, creo que desarrollar y mantener clientes es muy importante. En el mercado actual, es realmente más difícil conseguir un nuevo cliente. En el primer mes, gracias a mis propios esfuerzos, el tiempo era escaso y las tareas pesadas. ¡Hice lo mejor que pude para superar muchas dificultades y le di a mi criada un buen comienzo!
En segundo lugar, en términos de mantener a los clientes, en primer lugar, a menudo les explican algunos métodos técnicos comunes, en segundo lugar, responden sus preguntas tanto como sea posible, en tercer lugar, brindan servicios familiares y hacen amistad con ellos en serio, y al menos al mismo tiempo aprende algo de ellos. Durante este período, también descubrí que desarrollar clientes no es fácil y mantenerlos es aún más difícil. Actualmente existen muchas sociedades de valores y la presión de la competencia es alta. Si no tienes cuidado, los clientes pueden trasladarse a otras empresas, por lo que es muy importante establecer una buena relación con tus clientes. También estoy constantemente aprendiendo y adquiriendo nuevos conocimientos para enriquecerme, porque el conocimiento nunca se perderá, ¡solo así podremos obtener el reconocimiento y la aceptación de los clientes!
Ahora me estoy enamorando gradualmente de la industria de valores. Aunque hay presiones y dificultades, todo es obra del hombre, no tengo miedo, ¡la presión formará motivación! Ser gerente de cuentas es un trabajo a largo plazo que requiere suficiente paciencia, trabajo serio y una comunicación sincera con los clientes. ¡Creo que puedo! ¡Mi trabajo y pasión están en acción!
En resumen, mi plan de carrera y mis objetivos para la primera mitad del año son: de acuerdo con las regulaciones de la empresa, desarrollar suficientes clientes, acumular ciertos activos y completar los requisitos para convertirme en un empleado de tiempo completo. !
18 de febrero de 65438, Xx
Gerente de cuenta: Zhang Xinxin.
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Informe y resumen de trabajo de fin de año del Gerente de Inversiones del Departamento Financiero: 8 (5) planes de trabajo
El trabajo de xx en la primera mitad del año será terminará pronto. Ante la difícil situación macroeconómica de este año y la situación actual de las sucursales, los gerentes de cuentas del departamento comercial de la empresa deben aprovechar al máximo sus roles, proponer planes de trabajo para el segundo semestre del año y trabajar duro para lograrlos.
Primero, toma la iniciativa para aprender y mejorar habilidades.
Como gerente de cuentas que lleva un año trabajando, no ha trabajado muchas horas y no tiene experiencia trabajando como mostrador, lo que de hecho es una deficiencia en su trabajo. Existe una cierta distancia entre sus propias habilidades, capacidades de marketing y experiencia y el desempeño de su administrador de cuentas. Por lo tanto, en la segunda mitad del año debemos continuar fortaleciendo el aprendizaje, mejorar la calidad personal, esforzarnos por mejorar las habilidades comerciales y fortalecer la conciencia de la gestión de riesgos. Resuma, aprenda y acumule constantemente y esfuércese por abordar con calma diversos problemas en el trabajo diario.
En segundo lugar, mantener los clientes y ampliar el mercado.
Comuníquese activamente con los clientes, preocúpese por sus necesidades y presente nuestros nuevos productos comerciales a los clientes de manera oportuna. Para las empresas upstream y downstream de los clientes existentes, es necesario realizar una exploración profunda y detallada y realizar trabajos de marketing para cada eslabón de la cadena comercial del cliente.
Debemos mantenernos en contacto activa y frecuentemente con los clientes, descubrir sus necesidades, orientar sus necesidades, brindarles satisfacción oportuna y brindarles servicios "integrados". Para los clientes existentes, mantenga un contacto regular y, para los clientes potenciales, desarrolle activamente. El objetivo principal del desarrollo es comercializar productos y esforzarse por lograr un beneficio mutuo. En primer lugar, de acuerdo con el principio de "ganar-ganar entre bancos y empresas", debemos calcular bien las cuentas de insumos y productos de los bancos, calcular bien las cuentas de los clientes y, en segundo lugar, diseñar la cartera de productos financieros más adecuada para los clientes; segmentar clientes y establecer mercados objetivo y clientes potenciales, realizar análisis y evaluaciones integrales de los clientes. Manténgase en contacto con los clientes en todo momento y movilice los recursos de los clientes, utilice métodos y estrategias de comunicación eficaces para mantenerse en contacto con los clientes y realice visitas y observaciones fructíferas a los clientes. En tercer lugar, durante las interacciones con los clientes, se deben promover activamente los productos bancarios. Bueno para descubrir las necesidades comerciales de los clientes y sugerir y recomendar proactivamente productos aplicables a los clientes. Si es necesario, infórmelo a los departamentos pertinentes de manera oportuna y explore activamente la posibilidad de desarrollar productos especiales para ello. El cuarto es fortalecer la gestión de riesgos y monitorear eficazmente los riesgos de los clientes. Preste mucha atención a los cambios en todos los aspectos de la producción, operación y gestión de los clientes y al flujo de grandes cantidades de fondos. Independientemente de los problemas que surjan, se debe contactar a la seguridad de los activos para su consideración y se deben tomar medidas inmediatas.
En tercer lugar, el pensamiento divergente y la innovación.
Con la reforma del sistema económico y financiero de mi país, se ha formado la tendencia de que los clientes elijan los bancos y la competencia en la industria se ha vuelto cada vez más feroz. En el desarrollo empresarial, cómo atender bien a los grandes clientes juega un papel vital en el desarrollo empresarial de nuestro banco.
Papel importante. En la segunda mitad del año, siempre debemos prestar atención a la investigación de mercado y a la dinámica del mercado. Estudiar el mercado significa analizar el entorno de marketing, estudiar a los clientes con la premisa de comprender el entorno objetivo, para comprender las reglas operativas de los fondos de los clientes y esforzarse por rastrear los fondos de los clientes hasta los bancos, lograr el "control monopolístico" de los fondos de la fuente y realizar la circulación interna de los fondos, para consolidar la solidez financiera del banco.
Departamento de Negocios Corporativos
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