1. ¿Es el acuerdo de reembolso legalmente válido?
1. Si el acuerdo de reembolso es legalmente válido debe decidirse en función de las circunstancias específicas:
( 1) Siempre que el contenido del acuerdo no contenga disposiciones prohibidas por la ley y sea alcanzado de manera justa y voluntaria por ambas partes, será jurídicamente vinculante;
(2) Si el contenido del acuerdo involucra algunas disposiciones prohibidas por la ley. Las regulaciones no tienen ningún efecto legal en este momento.
2. Base jurídica: Artículo 143 de la “República Popular China y Código Civil”
Son válidos los actos jurídicos civiles que cumplan las siguientes condiciones:
(1) El actor tiene capacidad correspondiente para la conducta civil;
(2) La expresión de la intención es verdadera;
(3) No viola las disposiciones imperativas de las leyes y disposiciones administrativas. reglamentaciones, y no viole el orden público y las buenas costumbres.
Artículo 145
Actos jurídicos civiles realizados por personas con capacidad limitada para una conducta civil que tengan fines puramente lucrativos o actos jurídicos civiles que sean proporcionales a su edad, inteligencia y condiciones de salud mental. Válidos; los demás actos jurídicos civiles realizados serán válidos previo consentimiento o ratificación del representante legal.
La contraparte podrá instar al representante legal para que lo ratifique dentro de los treinta días siguientes a la fecha de recepción de la notificación. Si el representante legal no realiza ninguna manifestación, se entenderá como negativa a ratificar. Antes de que se ratifique un acto jurídico civil, una contraparte de buena fe tiene derecho a revocarlo. La cancelación se realizará mediante notificación.
2. ¿Cuáles son las disposiciones legales para devoluciones y cambios en tiendas físicas?
Las disposiciones legales para devoluciones y cambios en tiendas físicas son la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor del Pueblo”. República de China". Los productos que sean de calidad inferior se pueden devolver o cambiar, y los consumidores tienen derecho a devolver productos específicos dentro de los siete días sin ningún motivo. Los consumidores pueden devolver los bienes en el momento oportuno y, si no cumplen con las condiciones legales para la rescisión del contrato, pueden exigir al operador que cumpla con las obligaciones de reemplazo, reparación, etc.