Hoy en día, los clientes prestan cada vez más atención a la calidad de los productos, por lo que la gestión de la calidad es especialmente importante. El siguiente es el "Informe resumido del trabajo de gestión de calidad del departamento" que compilé para su referencia. Le invitamos a leerlo. Informe resumido del trabajo de gestión de calidad del departamento 1
El proyecto xx comenzó oficialmente el x, x, x, 20xx y ha pasado más de un año. Durante más de un año, el departamento de proyectos de xx siempre se ha adherido a "implementar una gestión integral y mejorar la ejecución" como el concepto central de la gestión de proyectos y la ideología rectora para llevar a cabo todo el trabajo. Estudiamos e implementamos concienzudamente las diversas regulaciones del sistema de gestión de la empresa, en función de las características del proyecto y los requisitos de calidad del propietario, diseñamos, coordinamos y planificamos cuidadosamente, y establecimos y mejoramos el sistema de gestión de calidad interna del proyecto y los documentos de procedimiento relacionados. Se aclararon las responsabilidades laborales y las ideas básicas de trabajo, sentando las bases para el desarrollo fluido y ordenado de los proyectos de construcción de viviendas.
Desde que ingresamos a 20xx, la estructura principal del edificio xx se ha tapado al final de la Estructura, vínculos complicados como muchos procesos de construcción tardíos, muchos procesos superpuestos y dificultades para proteger los productos terminados han presentado niveles más altos. requisitos para futuras metas de control de calidad De acuerdo con los requisitos de la meta, el departamento de proyectos realizó un desglose detallado del plan de trabajo de calidad a principios de año. La mayor reorganiza y agrupa al personal técnico de calidad para fortalecer el control de calidad del proceso de construcción de ingeniería. En octubre de este año, representó a nuestra oficina en la revisión de calificación de construcción del proyecto de construcción de viviendas, pasó con éxito la revisión del sistema de calidad de xx empresa y fue bien recibido por los departamentos pertinentes de la sucursal y la oficina. El trabajo de gestión de calidad del departamento de proyectos xx se resume a continuación:
1. Mejora del sistema de calidad interno del proyecto e implementación del sistema de responsabilidad de calidad
Basado en la situación real y Características de ingeniería del proyecto, el proyecto xx El departamento ha establecido un sistema de garantía de calidad con los gerentes de proyecto como núcleo e implementa un sistema de responsabilidad de gestión de calidad bajo el liderazgo de los gerentes de proyecto. Asegúrese de que las funciones y responsabilidades de trabajo de cada departamento, cada equipo y cada puesto sean claras, los elementos de supervisión sean claros, las interfaces profesionales estén estrechamente conectadas, la gestión de calidad de cada departamento esté coordinada y los canales de información de gestión de calidad sean fluidos. y se asegura el funcionamiento eficiente y ordenado del sistema interno de calidad del proyecto.
El equipo de liderazgo del proyecto también trabajó con miembros del departamento de proyectos para analizar los puntos clave y difíciles en la estructura del proyecto y el trabajo de control de calidad, así como los eslabones débiles en el trabajo de gestión de calidad de proyectos anteriores. Planificado cuidadosamente y implementado cuidadosamente, y enfocado en partes clave Control, cada proceso importante tiene una persona dedicada responsable de la gestión y el control de calidad. Para los 18 edificios actualmente en construcción, el proyecto ha vuelto a determinar a la persona responsable, verdaderamente consciente de la responsabilidad. para el trabajo, la persona y el proceso. De acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de la empresa, realizar la identificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos involucrados en la construcción del proyecto y las normas y especificaciones que se adoptarán para garantizar su efectividad y practicidad.
Siga el proceso del ciclo "P-D-C-A", implemente mejoras continuas y mejore constantemente el sistema de gestión de calidad del departamento de proyectos para guiar mejor el trabajo del departamento de proyectos y garantizar la implementación fluida del proyecto. Establezca varios objetivos de calidad y complete la construcción. tareas con alta calidad y eficiencia.
2. Preparación e implementación de procedimientos y sistemas de gestión de calidad.
De acuerdo con los requisitos de los documentos del sistema de la empresa y los puntos clave y difíciles de control de proyectos, documentos de procedimientos de trabajo especiales e implementación. Los planes se formulan de manera específica. Con respecto a los cambios en el proceso de construcción actual, el proyecto xx ha revisado muchas regulaciones de gestión de calidad, como las regulaciones de preparación de documentos, el plan de calidad del proyecto, las regulaciones de gestión de equipos e instrumentos de medición del proyecto, el plan de inspección de calidad del proyecto, las regulaciones de manejo de productos no conformes del proyecto, la calidad. reglas de recompensa y penalización laboral, etc. Planes de construcción de sistemas y subelementos.
Implementar estrictamente el sistema de divulgación técnica y garantizar que ninguna construcción se lleve a cabo sin divulgación. Antes de comenzar cada trabajo, todo el personal de construcción y administración que participa en los principales subproyectos y procesos recibirá información técnica detallada. aclarar los procedimientos de construcción, procesos tecnológicos, puntos de operación, requisitos de calidad y precauciones de seguridad.
De acuerdo con los métodos y objetos de prueba, inspección determinados, seleccione diversos equipos de inspección, medición y prueba que cumplan con los requisitos de precisión según sea necesario. Antes de que todos los instrumentos y equipos de medición y medición utilizados en el proyecto ingresen al sitio, deben verificarse de acuerdo con las regulaciones de gestión de instrumentos y equipos de medición del proyecto para ver si los instrumentos y equipos de medición están en buenas condiciones y si tienen informes de calibración calificados. y si los resultados de la evaluación están dentro del período de validez, y si no existe un certificado de calibración metrológica o excede el límite de calibración, se prohíbe el uso de instrumentos de medición que hayan caducado para inspecciones y pruebas relacionadas con la calidad del proyecto.
Registrar los instrumentos y equipos de medición calificados que ingresan al sitio y establecer un libro de medición. Elaborar un plan con anticipación para la inspección de instrumentos y equipos de medición, y retirar rápidamente los instrumentos y equipos de medición en uso que estén a punto de caducar, a fin de evitar que el uso de instrumentos y equipos de medición no calificados afecte la calidad del proyecto. o incluso provocar retrabajos.
Establecer un mecanismo de incentivo eficaz para estimular el entusiasmo de los empleados. El departamento de proyectos ha compilado reglas detalladas para las recompensas y sanciones por trabajo de calidad, y realiza evaluaciones y selecciones semanalmente/mensualmente. Los grupos e individuos con un desempeño sobresaliente en la gestión de la calidad del proyecto y una excelente calidad de la entidad de ingeniería serán notificados sobre los elogios y recompensas materiales.
3. Educación y formación de calidad
Desde el inicio de la construcción este año, el departamento de proyectos ha organizado dos concursos laborales de "Cien días de trabajo", dos auditorías internas del sistema y una Auditoría externa del sistema. Los propietarios, autoridades superiores y líderes de la zona de desarrollo han venido a nuestro departamento de proyectos muchas veces para realizar actividades de inspección especiales. Se puede decir que durante todo el proceso de construcción del proyecto Tianjin Wuqing se realizan varios trabajos de inspección.
Numerosas actividades de inspección y calidad plantean desafíos mayores y más severos para el equipo de gestión de calidad del proyecto, al tiempo que brindan oportunidades y plataformas para la capacitación del equipo. Aprovechando esto como una oportunidad, el departamento de proyectos realizó un gran trabajo activo y efectivo de publicidad de calidad, fortaleciendo la conciencia de calidad de los gerentes de todos los niveles y de todo el personal de construcción.
A partir del espíritu de cada actividad, el departamento de proyectos llevó a cabo la correspondiente educación especial y aprendizaje sobre cultura de calidad y conocimientos profesionales y técnicos. En el trabajo práctico, prestamos atención a llevar adelante el espíritu de asistencia mutua de "transmitir, ayudar y liderar", crear una atmósfera competitiva de "ponerse al día, ayudar y superar" y cultivar una buena atmósfera de aprendizaje. Organice a trabajadores calificados y experimentados para que den conferencias a otros trabajadores de la construcción en la sala de conferencias y compartan su experiencia laboral.
Todos hablaron extensamente para discutir los problemas de calidad que ocurrieron durante el proceso de construcción, la experiencia y las habilidades para mejorar los niveles técnicos personales, aprender de las fortalezas de los demás y mejorar juntos.
En la educación, la formación y el trabajo diario, haga amistad con cada maestro trabajador, para que los cuadros técnicos jóvenes puedan educarse, mejorarse y recibir resultados prácticos en diversas educación y formación de calidad, para que el proyecto pueda Cada El empleado del departamento establece los conceptos de "mi calidad, mi responsabilidad, mi compromiso" y "la búsqueda no tiene fin y el producto representa el carácter", lo que impulsa a la mayoría de los empleados a cambiar del "pídeme que aprenda" "pedirme que avance". El cambio de pensamiento a "quiero aprender" y "me esfuerzo por avanzar" ha mejorado enormemente su nivel profesional y técnico y su conciencia sobre la calidad del producto.
El departamento de proyectos siempre insiste en tratar a cada empleado destacado como un recurso valioso y una riqueza de la sucursal, estableciendo un modelo para los empleados destacados y sentando una base sólida para el control y la mejora de la calidad de la construcción en el futuro.
4. Control de calidad durante la etapa de construcción
El trabajo de gestión de calidad del departamento de proyectos se adhiere al sistema de gestión in situ de "control del plan semanal y cumplimiento del plan mensual". El departamento de calidad debe coordinar y analizar juntos los puntos clave de control de calidad y las dificultades de construcción de cada subproyecto, formular soluciones prácticas en detalle y formular medidas detalladas. Establecer múltiples plataformas de comunicación, como reuniones previas al turno, reuniones de información técnica y reuniones especiales, fortalecer la inspección de calidad y la aceptación del proceso de construcción, fortalecer la comunicación y garantizar el flujo fluido de los canales de información de calidad del departamento de proyectos, asegurando así la calidad de construcción del proyecto.
Organizar líderes profesionales y técnicos y líderes de equipo para realizar inspecciones exhaustivas y exhaustivas de "inspección integral, gestión especial y eliminación una por una", e incluir esto como un sistema de gestión de calidad del proyecto y normalizarlo. Con base en la situación de la inspección, formular medidas correctivas y preventivas, redactar un informe escrito, implementar un modelo para marcar el camino, elogiar a los avanzados y alentar a los segundos. Obedecer la inspección, orientación y supervisión de la unidad de construcción, la unidad de supervisión, la unidad de diseño y la estación de inspección de calidad, aceptar humildemente sus sugerencias y cooperar activamente con la unidad de construcción y la unidad de supervisión.
Hacer una lista de los puntos claves, dificultades y eslabones débiles del trabajo del proyecto detectados como tema semanal de trabajo de calidad. Concentrar esfuerzos para seguir e inspeccionar los puntos clave, dificultades y eslabones débiles del control de calidad uno por uno, y llevar a cabo semanas temáticas de calidad en ciclos. Cada importante ha establecido una base de datos completa de inspección in situ, analizó datos de calidad in situ, resumió la situación de rectificación de calidad esta semana y formuló un plan de trabajo de calidad para la próxima semana.
Personal de ingeniería y calidad técnica trabaja de turno para solucionar los problemas técnicos durante la construcción en cualquier momento. Los inspectores de calidad tienen derecho a vetar la calidad si encuentran violaciones de los procedimientos de construcción o el uso de materiales no calificados, tienen derecho a detenerlos. Si encuentran problemas, los informarán inmediatamente al supervisor y propondrán rápidamente soluciones. problemas de calidad de raíz.
Por ejemplo, para el proyecto de enlucido de paredes interiores construido en junio y junio, el plan y las medidas de construcción se formularon primero antes de la construcción, y los problemas que existían durante el proceso de construcción que podrían afectar la calidad de la construcción se abordaron de manera integral. analizado y formulado Para tomar contramedidas, realizar una revisión exhaustiva y un registro del espacio libre y la altura de la estructura principal después del enlucido antes de la construcción durante el proceso de construcción, se insta a los trabajadores de la construcción en el área de trabajo a realizar inspecciones oportunas. El departamento estipula que las inspecciones deben realizarse una vez cada mañana y tarde. Los técnicos de calidad del edificio No. traen instrumentos y equipos de prueba para realizar una inspección completa de la superficie de trabajo con los trabajadores, y corregir y resolver los problemas encontrados de manera oportuna. Asegúrese de que los subproyectos completados puedan cumplir con los requisitos de las especificaciones de construcción. Los problemas como los huecos que surjan en el período posterior se abordarán de acuerdo con el plan de reparación una vez completada la construcción final, todos los factores como el espacio libre y el espacio neto. La altura y los ángulos yin y yang de la habitación se inspeccionarán completamente nuevamente, y se resumirán los registros para evitar la aparición de pequeños propietarios durante el proceso de entrega el próximo año.
5. Hacer un buen trabajo en la aceptación de finalización del proyecto
Ya ha entrado el mes de finalización del próximo año, además de la inspección y aceptación por parte de la construcción y unidades de supervisión, también debe ser completado por cada hogar, es decir, el pequeño propietario. Para garantizar la finalización y aceptación sin problemas el próximo año, el trabajo de inspección y aceptación de calidad en el sitio debe seguir estrictamente el plan de inspección de calidad aprobado por. Toma el control de cada unidad. Cada subproyecto debe cerrarse uno por uno de acuerdo con los niveles de inspección y requisitos de los puntos de control determinados en el plan de inspección de calidad.
Antes de la aceptación del proyecto, organizar los departamentos y el personal relevantes dentro del proyecto para realizar la preaceptación, enumerar los problemas detectados, determinar responsabilidades, personal, medidas y tiempo de rectificación uno por uno, y realizar un seguimiento y inspeccionar los resultados de la rectificación. A través de las medidas anteriores durante la construcción y las medidas de autoinspección del proyecto antes de la aceptación de finalización, se garantiza que la aceptación de finalización se pueda aprobar con éxito.
El año pasado, gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los miembros del departamento de proyectos, el departamento de proyectos xx pasó con éxito varias inspecciones y revisiones, y la calidad del trabajo ha sido reconocida unánimemente por el propietario, el supervisor y las personas relacionadas. fiestas Buenas críticas. La tasa de primera aprobación de aceptación de subproyectos es del xx%.
Creemos que mientras el personal de gestión de calidad en todos los niveles del departamento de proyectos trabaje en conjunto y como uno solo, podrán completar todo el trabajo de calidad en el proyecto y mejorar continuamente el nivel de gestión de calidad. y completar con éxito las tareas de construcción del proyecto y diversas tareas de calidad. Informe resumido del trabajo de gestión de calidad del departamento 2
El tiempo vuela y pasan los años En un abrir y cerrar de ojos, 2019 pasará de una manera tensa y ajetreada Mirando hacia atrás en este año, como inspector de la empresa. Departamento de inspección de calidad. Hay muchos avances, pero también hay algunas deficiencias.
En los últimos seis meses, bajo el cuidado y la guía del liderazgo, y con el apoyo y la ayuda de mis colegas, no solo he completado mi trabajo con diligencia y los pies en la tierra, sino también con éxito. Completé varias tareas temporales asignadas por el liderazgo. Todas han mejorado. Para hacer un mejor trabajo en el futuro, resumir experiencias y extraer lecciones, el siguiente es mi resumen de trabajo de fin de año:
1. Cosecha de trabajo
1. Primer artículo Inspección
Sigo estrictamente los requisitos de control y me aseguro de que no se pierda ninguna inspección y que se realicen muchas inspecciones.
2. Inspección
La inspección es un trabajo minucioso. "Los detalles determinan el éxito o el fracaso." Durante el proceso de inspección, los productos transferidos del proceso deben ser liberados de acuerdo con los procedimientos de control de circulación del producto después de completar los procedimientos pertinentes, y ser responsable del proceso siguiente. el siguiente proceso volverá a inspeccionar el proceso anterior. El sistema de proceso está controlado en todos los niveles
3. Retroalimentación anormal
En la producción, a menudo ocurren diversas anomalías debido al equipo o a los empleados. que van desde daños menores hasta Si un solo componente o un lote de componentes está dañado o ocurre algo anormal, notificaré a los superiores lo antes posible y solucionaré el problema de manera oportuna.
2. Pensamientos y experiencias
1. La actitud lo determina todo
Debes ser meticuloso y cuidadoso a la hora de trabajar. No cometa errores todo el tiempo. Si es necesario, pruebe los resultados de su trabajo para asegurarse de que sea infalible. Después del trabajo, a menudo debemos resumir las lecciones laborales, mejorar continuamente la eficiencia del trabajo y resumir la experiencia laboral.
Aunque cometeré algunos errores en el trabajo y mis líderes me criticarán, no creo que esto sea algo vergonzoso, porque creo que estos errores y críticas pueden permitirme evitar errores similares en trabajos futuros y pueden hacerme Crecer más rápido en trabajar. Durante el tiempo que estuve trabajando con todos, su estilo de trabajo riguroso y serio me dejó una profunda impresión y también aprendí mucho de ellos que me faltaba.
2. Sea diligente en el pensamiento
El trabajo diario del puesto es relativamente engorroso, lo que requiere que seamos diligentes en el pensamiento, mejoremos los métodos de trabajo, mejoremos la eficiencia del trabajo y reduzcamos el trabajo. horas.
3. Aprendizaje continuo
Debo enriquecer constantemente mis conocimientos y habilidades profesionales, lo que hará más conveniente mi trabajo.
Si una persona quiere marcar la diferencia en su puesto, debe estar familiarizado con los conocimientos profesionales del puesto y ampliar sus conocimientos a través del aprendizaje continuo.
3. Defectos propios
1. En ocasiones, los errores laborales son causados por descuido en el trabajo, lo que trae problemas innecesarios al trabajo. En el futuro, completaré mi trabajo con cuidado y con una actitud laboral rigurosa.
2. Es necesario fortalecer aún más la naturaleza sistemática y científica del trabajo de inspección de componentes y mejorar la capacidad de analizar y resolver problemas de manera integral.
3. Sobre la base de completar las tareas asignadas por el liderazgo, aproveche al máximo sus propias ventajas, continúe fortaleciendo el estudio del conocimiento profesional y mejore aún más las habilidades de inspección de varios componentes.
4. Plan de trabajo para xx
En el nuevo año, estoy decidido a mejorar seriamente mi nivel de trabajo y contribuir al desarrollo de la empresa. En el trabajo futuro, debemos aprender humildemente la experiencia laboral de otros colegas, aprender de buenos métodos de trabajo y mejorar continuamente nuestra propia calidad, de modo que nuestra calidad general pueda mejorarse a un nuevo nivel para adaptarnos al desarrollo de la empresa y las necesidades. de la sociedad. Es necesario fortalecer aún más el profesionalismo, mejorar el sentido de responsabilidad y mejorar los estándares para completar el trabajo. Informe resumido del trabajo de gestión de calidad del departamento tres
El tiempo vuela, se acerca el año nuevo y 20xx está a punto de pasar. Con motivo de despedirnos de lo viejo y dar la bienvenida a lo nuevo, revisaremos el trabajo de. El departamento de gestión de calidad en 20xx con el fin de resumir la experiencia, compensar las deficiencias, actualizar conceptos, seguir el ritmo de los tiempos, esforzarnos por lograr mejores resultados en el nuevo año y contribuir con la fortaleza de mi departamento al desarrollo de la empresa.
1. Completó diversas tareas asignadas por la empresa.
El año pasado, todos los compañeros del Departamento de Gestión de Calidad, bajo la correcta orientación de los líderes de la empresa, trabajaron en varios puestos relevantes. departamentos de la empresa Con el fuerte apoyo de la empresa y gracias al esfuerzo de todos, se han realizado las siguientes tareas clave para la supervivencia y el desarrollo de la empresa.
Primero, de acuerdo con los requisitos de la empresa, organizó varios departamentos para formular, preparar y operar los documentos de gestión de los tres sistemas, completó la certificación de los tres sistemas de gestión y obtuvo el certificado de los tres sistemas.
En segundo lugar, de acuerdo con los requisitos de los procedimientos de certificación de la licencia de fabricación, la prueba de tipo, la revisión de evaluación in situ y los trabajos de rectificación de (ascensores de observación, ascensores de camas de hospital, ascensores de carga sin sala de máquinas, escaleras mecánicas y aceras), y lo anterior se obtendrá a finales de año la licencia de fabricación de ascensores tipo escalera.
En tercer lugar, de acuerdo con el sistema de gestión de calidad, las materias primas de la empresa (soportes, contrapesos, etc.), las piezas y los dispositivos de componentes de seguridad se han establecido para los requisitos de inspección entrantes de fábrica, y los productos completos del ascensor se han establecido. También se han inspeccionado estrictos controles puntuales y trabajos de verificación.
En cuarto lugar, de acuerdo con los requisitos del nuevo proceso de fabricación y entrega de ascensores, preparamos los documentos aleatorios para cada nuevo ascensor (fábrica de Chongqing) de manera oportuna y ayudamos al Departamento de Administración y Recursos Humanos a preparar diversas marcas de aceptación para proyectos de ingeniería y aceptación de nuevos ascensores.
2. Unidad sincera dentro del departamento y operaciones colaborativas entre varios departamentos
Durante el año pasado, todos los camaradas del Departamento de Gestión de Calidad se han unido sinceramente y los camaradas ayudan y aprenden. unos de otros, cuidarnos unos a otros y amarnos unos a otros. La atmósfera es armoniosa. Trabajar en colaboración con el Departamento de Gestión de Marketing, el Departamento de Ejecución de Contratos, el Departamento de Ingeniería y otros departamentos para comunicar y resolver rápidamente los problemas cuando surjan. Proporcionar resolución oportuna a los problemas de calidad que surjan en la producción e ingeniería. Desempeñó un papel protector para todos los departamentos de la empresa.
3. Resumir las lecciones, compensar las deficiencias y prepararse para otra pelea.
Durante el año pasado, el personal de nuestro departamento ha avanzado a tientas en su trabajo y la falta de experiencia en En esta industria, a veces debido a cronogramas de construcción extremadamente ajustados, la conexión de trabajo no estaba establecida, causando pérdidas innecesarias a la empresa.
Con respecto a las cuestiones anteriores, estamos decididos a tapar las lagunas en todos los aspectos en el nuevo año, esforzarnos por lograr la excelencia y esforzarnos por lograr cero errores.
4. Enfoque en el trabajo
En el nuevo año, el Departamento de Gestión de Calidad continuará llevando adelante el espíritu de unidad y lucha sobre la base de este año y esforzándose por mejorar la calidad profesional. y nivel técnico de todos los empleados, intervenir gradualmente en la supervisión de la calidad de la instalación del proyecto, la calidad del servicio postventa y la calidad del producto, así como la gestión de supervisión e implementación del sistema de gestión, y fortalecer la capacitación del personal del departamento para que nuestro. Los niveles profesionales y técnicos pueden satisfacer las necesidades de desarrollo empresarial y expansión del mercado.
5. Sugerencias departamentales
Se espera que el equipo de liderazgo de la empresa siga estrictamente el plan de trabajo propuesto y los nodos de tiempo para los proyectos importantes o tareas clave de la empresa, y que todos los departamentos coordinarse entre sí Dadas las circunstancias, la empresa debe comunicarse y conectarse de manera oportuna de arriba a abajo, dejar suficiente tiempo de trabajo para que los departamentos relevantes se ajusten y no perseguir a cada departamento para que realice el trabajo debido a los clientes o los cronogramas de construcción. Esto afectará los planes de trabajo y los arreglos generales de los departamentos relevantes, provocará más errores laborales y pérdidas para la empresa y, en casos graves, afectará la imagen y la marca del producto de la empresa.
En resumen, es gratificante mirar hacia atrás y recordar los logros pasados, pero los logros solo representan el pasado. Las tareas en el futuro serán más arduas, pero todo el personal del Departamento de Gestión de Calidad lo está. Decididos a superar diversas dificultades y lograr el éxito en el nuevo año. Aquí contribuimos con nuestra fuerza a la mejora y el desarrollo general de la empresa. Al mismo tiempo, también deseo que la empresa logre logros más brillantes en el nuevo año.