El éxito de una encuesta por cuestionario se basa en el diseño del cuestionario. El diseño del cuestionario tiene sus principios, pasos y requisitos. Sólo comprendiendo su esencia se podrá elaborar un cuestionario de alta calidad. El cuestionario incluye el título, la carta de presentación, instrucciones, preguntas y respuestas, codificación y otros componentes, y las preguntas y respuestas son el núcleo del diseño del cuestionario.
El verdadero problema con los métodos de encuesta
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