1. Plan de marketing para habitaciones de hotel y salas de conferencias~Urgente~Urgente~Te lo ruego 2. Cómo realizar el marketing de productos para hoteles de cinco estrellas en Zhangzhou 3. Nuestro hotel dispone de salas de conferencias para alquilar , ¿hay alguna manera de promocionarlos? La sala de conferencias de tu propio hotel 4. Plan de simposio de marketing de conferencias 5. Plan de marketing del hotel Plan de marketing de habitaciones de hotel y salas de conferencias~Urgente~Urgente~Te lo ruego
¡Es bueno tener clientes fuera de la ciudad! Los clientes individuales deben estar bien comprendidos para aumentar la base de clientes, pueden tomar la iniciativa y apuntar a empresas, bancos, agencias y grupos circundantes, tomar la iniciativa de firmar contratos especiales preferenciales con ellos y construir su propia base de clientes por contrato.
El desarrollo de grupos de conferencias y grupos turísticos también debe realizarse mediante proyectos y por parte de personal especializado.
¡El nivel de consumo desarrollado por los clientes debe ser coherente con el nivel del hotel! De esta manera los invitados pueden acumularse.
¡La gestión interna y los niveles de servicio deben estar bien controlados! Esta es la base para el desarrollo empresarial.
¿Cómo lleva a cabo el marketing de productos el hotel de cinco estrellas de Zhangzhou?
El plan de marketing de productos del hotel de cinco estrellas de Zhangzhou es el siguiente:
(1 Cinco- tipo de marketing de hotel estrella. Capítulo 1 Una especie de marketing de cliente individual. El mayor grupo de consumidores potenciales en el marketing hotelero: este grupo de consumidores puede llamar al hotel para reservar una habitación y también puede reservar una habitación en línea a través del servicio oficial del hotel. sitio web en los últimos años, debido a la influencia de OTA, los clientes pueden reservar una habitación en el sitio web del hotel. Las reservas se pueden realizar a través de plataformas de terceros como Ctrip, Elong, Expedia y Agoda. las agencias; las más comunes son las reservas de huéspedes corporativos. Las ventas en equipo tienen un gran impacto en el rendimiento del hotel. Contribuyen de manera importante a las reservas de grupos del hotel fuera de temporada. son realizadas principalmente por agencias de viajes en temporada alta, las reservas grupales deben ser realizadas por empresas con anticipación. El tercer tipo de marketing de banquetes se denomina marketing más rentable en los ingresos por ventas de banquetes del hotel Dalian Shangri-La. Septiembre fue de 28.676.516 yuanes, un aumento del 6% con respecto al mismo período de 2016. Los ingresos incluyen tres fuentes principales: organizaciones sociales, banquetes de bodas y el cuarto tipo de ingresos por banquetes de conferencias, entre ellos la infraestructura hotelera, las salas de conferencias y los grandes. y los salones pequeños y multifuncionales también son los puntos de venta del hotel. Para mejorar las instalaciones, el hotel mantendrá periódicamente las salas de conferencias para atraer a más personas a comprar lugares para conferencias. Dos canales de comercialización de hoteles de alta gama: tomemos el Dalian Shangri-La Hotel como ejemplo. Los huéspedes pueden elegir la ciudad de Dalian directamente en el Centro de Reservas Global Shangri-La o a través del sitio web oficial del grupo, VIP Golden Circle y la plataforma pública oficial de WeChat. Cada año, empresas en varios lugares firman acuerdos con hoteles y los empleados de la empresa pueden disfrutar del precio negociado al viajar. Entre las casi diez OTA que cooperan con Dalian Shangri-La, la tarifa de reserva es la más alta. , etc. De acuerdo con las políticas pertinentes, los viajeros elegibles también acumularán diferentes cantidades de millas aéreas según la duración de su estadía. Además, existen agencias de viajes que realizan reservas para grupos, viajeros individuales o reservas para grupos pequeños, como Dalian. China Travel Service CTS, etc.
Nuestro hotel dispone de salas de conferencias para alquilar. ¿Hay alguna forma de promocionar las salas de conferencias de nuestro hotel?
1. Determinar dónde se encuentran los clientes potenciales. dependiendo del tamaño de la sala de conferencias, las instalaciones y las instalaciones de apoyo proporcionadas;
2. Desarrollar un plan de marketing específico, luego practicar, probar, optimizar, practicar y optimizar nuevamente para formar el suyo propio. Configure un sistema de marketing rentable. ;
Hable sobre sus propias ventajas. ¿Cuáles son las características que lo distinguen de otras salas de conferencias del hotel? ¿Qué puede ofrecer a los clientes? Además, ¿quién tiene su plan? la cooperación será mejor y podrá encontrar clientes más rápido y cerrar el trato.
Plan del Simposio de Marketing de la Conferencia
¿El simposio de marketing está por comenzar? ¿Has hecho planes relevantes? Este artículo es mi plan de simposio de marketing de conferencias cuidadosamente editado. ¡Espero que pueda ayudarle!
Plan del Simposio de Marketing de la Conferencia, Parte 1
1. Propósito de la reunión: A través de esta reunión de inversión, llegaremos a la intención de los distribuidores participantes de cooperar con la empresa de manera oportuna y allanar el camino para el lanzamiento del mercado.
2. El tema de la conferencia: Defender la salud, crear productos de calidad y liderar una situación en la que todos ganen.
3. Horario de reunión: Del 15 al 17 de octubre del XX, la inscripción será por la tarde del primer día y la reunión formal será a las 8:30 am del segundo día.
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4. Participantes:
1. Líderes gubernamentales, incluidos líderes gubernamentales y presidentes de la Asociación de Electrodomésticos
2. Líderes de división, representantes del departamento técnico, representantes del departamento de calidad, gerentes regionales nacionales
3. Distribuidores nacionales
4. Personal de conferencia: grupo de preparación, grupo de despacho, grupo de logística, grupo de recepción, miembros del equipo de transporte y equipo de planificación en el sitio
5. Lugar de la reunión: hotel "Trabajo de Secretaria" programado tentativamente
6. Período de preparación de la reunión (20 de septiembre a octubre). 15
p>1. Se establecerá un grupo preparatorio compuesto por líderes de departamento el 20 de septiembre y se asignarán personas responsables del trabajo relacionado;
2. El Departamento presentará el "Plan de la Conferencia de Inversiones" antes del 21 de septiembre 》El borrador se presentará al grupo preparatorio para su discusión y el director general lo aprobará
3. Los gerentes regionales presentarán el borrador a otros conocidos distribuidores y distribuidores de electrodomésticos en cada provincia que tengan la intención de cooperar. Las empresas de ventas de cadenas nacionales, como Gome y Suning, emitieron "cartas de invitación"
4. Determine la dirección de la reunión y la lista de participantes (agencias gubernamentales, medios de comunicación y personal de la industria) antes del 1 de octubre. >
5 Establezca un grupo de maestros de ceremonias dentro de la empresa o contrate a una empresa de maestros de ceremonias profesional para que sea responsable de la recepción. p>
6. División de personal (consulte la Tabla 2 para obtener más detalles)
7. Antes del 14 de octubre, complete el trabajo de 5 en la empresa y en el sitio de la fábrica, complete la adquisición de información y artículos de recepción relevantes. transmisión
8. Antes del 5 de octubre, el gerente de marketing será responsable del presupuesto de costos de toda la reunión de inversión y lo presentará al director de marketing para su revisión. >7. Período de reunión (16 de octubre) 1. Procedimientos específicos de reunión (ver Tabla 1 para más detalles;
2. Trabajo de cada grupo El contenido y los requisitos se muestran en la Tabla 2 "Descripción de la división del trabajo del personal"). y Responsabilidades Laborales";
8. Finalización del período de la reunión (17 de octubre)
1. Limpieza del lugar de la reunión;
2. Acuerdo con el hotel;
3. Llevar a los distribuidores a visitar la empresa y el sitio de producción;
3. Después de la reunión, cada gerente regional es responsable de la asistencia de los distribuidores regionales con las negociaciones de inversión y El viaje de regreso importa.
9. Período resumen de la reunión (17 de octubre)
1. Resumen del trabajo de la reunión de inversión
2 Próximo plan de trabajo y objetivos
Tabla 1:
1. Agenda de la reunión
Fecha Hora Proyecto Discurso/Comentarios de la persona a cargo
10.1512:00-18:30 Grupo de recepción de invitados
18:30-21:00 Equipo de logística de la cena
10.167:00-8:00 Equipo de logística del desayuno
8:00-8:30 Llegada de los participantes el equipo de recepción reproduce el vídeo promocional de la empresa
8:30-8:40 El anfitrión pronuncia el discurso de apertura, presenta a los invitados presentes y el anfitrión abre la música
8:50- 9:05 Electrodomésticos Discurso del representante de la asociación
9:05-9:15 Discurso de bienvenida del presidente del grupo
9:15-9:45 Discurso de apertura del director general de la empresa (interpretado por el director general de visión de la empresa y planificación del desarrollo guión del discurso ppt
9:45-10:00 Descanso de 10 minutos para reproducir la película comercial de la empresa
10 :00-10:40 Tema de inversión e ideas de operación de mercado Director de marketing juega ppt
10:40-11:00 Ceremonia de presentación de nuevos productos, anfitrión del anuncio de política de pedidos, presentación de invitados
11 :00-12:00 Grupo de discusión de gerentes de ventas de cada región
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12:00-13:30 Equipo de logística de almuerzo y descanso
13:30- 14:00 Los participantes ingresan al lugar y el equipo de recepción reproduce comerciales de la compañía
14: 00-15:30 Simposio, anuncio del premio de mayor nivel y ceremonia de premiación El anfitrión tiene música de fondo emocionante
15:30-15:50 Anuncia la lista de agentes y emite certificados de agencia. El anfitrión y los invitados premiadores tocan música, preste atención a la atmósfera de la escena, la interacción entre los invitados y agentes premiadores.
15:50-16:30 Discursos y determinación de los representantes de los agentes (2 discursos
16:30-17: 00 Foto grupal foto grupal grupo
17:00-18: 00 Visita grupal al director de marketing de la fábrica
18:00-18:30 Descanso de 30 minutos Grupo de logística
18:30-21:00 cena, equipo de logística de lotería
10.177:00-8:00 equipo de logística de desayuno
Salida antes de las 12 del mediodía, equipo de logística de regreso, equipo de tráfico
2 Disciplina de reunión y consejos cálidos
Disciplina de la reunión
1. Los participantes deben ser civilizados y educados, prestar atención a su apariencia y mantener su ropa limpia y decente. Ser generoso y civilizado en su discurso y comportamiento;
2. Durante la reunión, no se le permite ausentarse sin excusa, llegar tarde, salir temprano o retirarse de la reunión a mitad de camino;
3. Está prohibido poner su teléfono móvil en silencio. o vibra durante la reunión, si fuma, hace ruidos fuertes, susurra, se queda dormido o contesta el teléfono en la sala de conferencias, resuelva los asuntos importantes durante el descanso o después de la reunión;
4. no se le permite realizar tareas ajenas a la reunión; no se le permite caminar por el lugar;
5. No alterar el orden normal durante el descanso, y no hacer ruidos fuertes ni jugar;
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6. Cuide bien las instalaciones del hotel y aquellos que no están en la sala de conferencias. No garabatee en el escritorio, no vomite, tire u otros comportamientos que dañen el ambiente de la reunión;<. /p>
7. Mantenga sus pertenencias personales usted mismo, cierre la puerta con llave cuando salga del casillero y lleve consigo objetos de valor;
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8. o las instalaciones del hotel deben compensarse de acuerdo con el precio;
9. Los participantes no pueden filtrar secretos de la reunión, conservar los materiales de la reunión de manera adecuada y no pueden revelar el contenido de la reunión a personas no relacionadas.
Consejos
1. El gerente regional es responsable de la negociación comercial, el seguimiento y otra asistencia de los agentes en cada región;
2. hall design Los nuevos productos de Konka se exhibirán en el lugar de la conferencia. La ceremonia de inauguración será la mañana del día 16;
3. Se proporcionará desayuno, almuerzo y cena durante la conferencia. tarjeta y comida al cenar.
4. Se llevará a cabo un evento de "sorteo" y una presentación del programa durante la cena del día 16. Traiga su identificación de invitado y participe en la lotería con su identificación de invitado. número;
5. Durante la reunión Para la seguridad de su personal y propiedad, coopere con el horario de la conferencia, no salga del hotel sin permiso, respete el sistema de gestión del hotel y conserve sus pertenencias personales. correctamente. Si tiene alguna necesidad, comuníquese con el equipo de asuntos de la conferencia.
6. Formulario de contacto del Grupo de Asuntos de la Conferencia:
Número de contacto de la organización proyecto contenido del proyecto
Coordinación de la reunión y coordinación de todos los asuntos de toda la reunión
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Los arreglos de comida y alojamiento incluyen el almuerzo y la cena para todos los participantes (incluido el número de invitados, la ubicación, etc.) y los arreglos de alojamiento para todos los participantes (incluido el número de invitados, la ubicación, la disposición de las habitaciones, etc.)
Seguimiento de la organización de la conferencia sobre los asuntos durante la reunión, arreglos para los vehículos de recogida y devolución de los participantes y reserva de boletos de regreso
Plan presupuestario de la conferencia
1. Gastos de transporte. Los gastos de transporte se pueden subdividir en:
(1. Costos de transporte desde el punto de partida hasta el lugar de la conferencia, incluidos vuelos, ferrocarriles, carreteras, barcos de pasajeros y transporte desde el destino. estación, aeropuerto, muelle hasta el lugar de alojamiento
(2. Costos de transporte durante la conferencia, principalmente Los costos de transporte para el lugar de la conferencia incluyen el transporte desde el alojamiento hasta el club, el transporte desde el club hasta el lugar del comedor, transporte desde el club al lugar de negocios, transporte para inspecciones comerciales y otros transportes programados que puedan ser utilizados por los participantes
(3, transporte de despedida y transporte de regreso, incluidos vuelos, ferrocarriles, carreteras y barcos de pasajeros. y alojamiento al aeropuerto, estación, tasas de transporte al puerto
2. Tarifas de sala de conferencias/hall
Detalles Se puede subdividir en:
(1. Alquiler de sala de conferencias - En términos generales, el alquiler de la sala de conferencias ya incluye ciertas instalaciones comunes, como punteros láser, sistemas de sonido, mesas y sillas, podios, pizarras o Blackboards, bolígrafos con base de aceite, tizas, etc., pero algunas instalaciones no convencionales. no están cubiertos, como equipos de proyección, decoraciones temporales, estantes de exhibición, etc. También es posible que se requiera un presupuesto adicional al agregar líneas de discurso fuera del podio.
(2. Costos de alquiler de instalaciones para conferencias: esta parte del El costo cubre principalmente el alquiler de algunos equipos especiales, como proyectores, computadoras portátiles, sistemas móviles de interpretación simultánea, sistemas de visualización del lugar, sistemas multimedia, equipos de grabación de video, etc. Generalmente se requiere un cierto depósito de uso al arrendar, y la tarifa de alquiler incluye Tarifas de soporte técnico y mantenimiento del equipo.
Vale la pena señalar que se deben establecer requisitos específicos para diversos parámetros funcionales del equipo al momento del arrendamiento (generalmente puede consultar a una empresa de servicios de conferencias profesional para obtener el más adecuado). relación precio/rendimiento, de lo contrario puede afectar el desarrollo de la conferencia.
Además, los precios de alquiler de estas instalaciones para conferencias pueden variar mucho debido a sus diferentes marcas, orígenes y novedad.
(3. Costos de decoración del lugar: si no hay requisitos especiales, esta parte del costo generalmente está incluida en la tarifa de alquiler del lugar.
Si hay requisitos especiales, puede comunicarse con el profesional Negociar con el proveedor de servicios de conferencias.
(4. Otros costos de apoyo: estos apoyos generalmente incluyen publicidad e impresión, etiqueta, servicios de secretaría, transporte y almacenamiento, entretenimiento y atención médica, medios de comunicación, relaciones públicas, etc.
Debido a la naturaleza temporal de estos apoyos, si el organizador de la conferencia busca apoyo de estas industrias por separado, el costo puede ser mayor que el precio de mercado si se utiliza un proveedor de servicios de conferencias profesional como agente. El precio será relativamente comparable. Soporte profesional de bajo costo.
Para estos soportes de servicios individuales, el organizador debe especificar los requisitos tanto como sea posible y firmar un acuerdo de servicio por separado.
3. Tarifa de alojamiento
El costo del alojamiento debe ser muy fácil de entender: vale la pena señalar que algunas de las tarifas de alojamiento son precios completos, mientras que otras requieren impuestos gubernamentales adicionales. .
El alojamiento puede ser uno de los mayores gastos de una conferencia.
Por lo general, puedes obtener mejores descuentos buscando proveedores de servicios de exhibición profesionales.
La tarifa normal de alojamiento no solo está relacionada con el estándar de estrellas del hotel, el tipo de habitación y otros factores, sino también con los servicios disponibles en la habitación, como comunicación de larga distancia en la habitación, lavandería, bebidas del minibar, por única vez Tiene que ver con si están abiertos servicios como cambio de ropa para sexo, Internet y provisión de frutas.
El organizador del congreso deberá aclarar los servicios y alcance del hotel que debe cerrar o abrir.
4. Gastos de catering
Los gastos de catering de una reunión pueden ser muy sencillos o muy complicados, dependiendo de las necesidades de la agenda de la reunión y del propósito de la misma.
(1. Desayuno
El desayuno suele ser tipo buffet. Por supuesto, también se puede tomar alrededor de la mesa. El coste se calcula en función del número de personas (pero teniendo en cuenta en cuenta la particularidad de las cenas de conferencias y la preparación de las materias primas, por lo que el número estimado de comensales no debe diferir en más de un 15% del número real de comensales; de lo contrario, el restaurante tiene motivos para negarse a pagar la cuenta en función del número real. de comensales - y en su lugar cobrar en función del número de personas reservadas
(2. Comida y almuerzo chinos
p>El almuerzo y el almuerzo son básicamente cenas y se pueden presupuestar según el número de personas - estilo buffet, o presupuestado por mesa - estilo mesa redonda
Si el organizador quiere comprar las bebidas él mismo en lugar de que las proporcione el restaurante, el restaurante podrá cobrar una determinada cantidad por el servicio.
(3. Bebidas y tarifas de servicio
Normalmente, si cenas en el restaurante de un hotel de gran estrella, el restaurante no permitirá que el organizador salga solo. Si puede traer bebidas del exterior para consumir, el restaurante normalmente debe cobrar una tarifa de servicio adicional.
Para conferencias y banquetes celebrados en hoteles de alta estrella, generalmente se cobra una tarifa de servicio adicional de aproximadamente el 15%. base al nivel de consumo básico Tarifa de servicio
(4. Pausa para el té en el lugar
Esta tarifa se presupuesta básicamente en función del número de personas. Al hacer el presupuesto, puede proponer. combinaciones de alimentos y bebidas para pausas de té en diferentes horarios.
p>El precio de la pausa de café informado por el organizador generalmente incluye costos de personal de servicio. Si el organizador requiere servicios fuera del programa, puede requerir presupuesto adicional. /p>
Normalmente, los tipos de pausas para el café se pueden dividir en diferentes tipos: hay dos tipos: estilo occidental y estilo chino - El estilo occidental se basa básicamente en café, té negro, snacks occidentales, frutas, etc. mientras que el estilo chino se basa principalmente en agua hervida, té verde o té perfumado, té de frutas, frutas, café, frutas y snacks
(5. Recepción social/baile
De hecho. , el presupuesto para una recepción social/baile puede ser más complicado que un banquete separado. Siempre que se establezcan el nivel de comida y la escala del banquete, el presupuesto es fácil de calcular.
Sin embargo, el presupuesto. El diseño del cóctel/baile, incluido el lugar y el soporte del programa, puede tardar mucho en confirmarse:
Equipo audiovisual
A menos que se celebre al aire libre, de lo contrario, el El costo del equipo audiovisual generalmente se puede ignorar.
Si tiene que realizarse al aire libre con fines de relaciones públicas, el presupuesto para el equipo audiovisual será más complicado, incluyendo:
●Equipo La tarifa de alquiler en sí generalmente se calcula diariamente
●El transporte, instalación y puesta en marcha del equipo y los costos de soporte de los técnicos de control pueden ser representados por el proveedor de servicios de exhibición
●La fuente de sonido, principalmente el fondo. Para la selección de música y música de entretenimiento, el organizador puede traerla él mismo o confiarla a un agente
c, actores y programas
Por lo general, el programa se puede seleccionar y calcular en función del número de actuaciones; el importe del presupuesto suele ser el mismo. La dificultad de la actuación está directamente relacionada con el número de participantes
Si hay un número fijo. actuación en un lugar adecuado, el presupuesto está directamente relacionado con el número de personas que asistan a la actuación - excepto actuaciones especiales o actuaciones privadas
Otros - snacks, frutas y vino mixto
5. Gastos varios
Los gastos varios se refieren a los gastos incurridos por algunos arreglos temporales durante el proceso de exhibición, incluyendo impresión y transporte temporal y carga y descarga, souvenirs, modelos y servicios de etiqueta, accesorios temporales. fax y otras comunicaciones, servicios urgentes, asistencia sanitaria temporal, traducción y guía, vehículos comerciales temporales, intercambio, etc.
El presupuesto para gastos varios es difícil de planificar y, por lo general, se pueden agregar gastos imprevistos al presupuesto de gastos de la conferencia.
Plan Simposio de Marketing de Conferencias Parte 2
El 13 de febrero del XX se realizará la XX reunión de trabajo de ventas para revisar la situación de la industria, resumir el trabajo de ventas de todo el año y Descubra las ganancias y pérdidas del trabajo en el proceso, unifique el entendimiento ideológico y aclare el enfoque y dirección del trabajo de ventas en XX.
1. Tema de la reunión: XX reunión anual de trabajo de ventas de la empresa
2 Hora de la reunión: 08:30-11:30, 13 de febrero de XX
3. Lugar de la reunión: Salón multifuncional en el primer piso de la empresa
4. Participantes:
1. El gerente general Xu, el vicepresidente Huang, el asistente jefe adjunto Liu Jiarong, Zhang Jinping y. Yu Feng
2. Todo el personal del Departamento de Marketing
3. Todo el personal del Departamento de Comercio Internacional
4. /p>
5. Contenido de la reunión:
1. El gerente general analiza la situación de la industria, resume las ideas de trabajo de ventas de la empresa para XX, elabora un plan de trabajo de ventas para XX y anuncia los objetivos de ventas. y políticas de ventas (varias políticas de incentivos) para XX
2. Cada oficina de repuestos electrónicos realizará un informe de desempeño de ventas en XX
3. Reconocer al personal de ventas avanzado en XX. >
6. Configuración del premio de elogio de ventas avanzadas de la empresa y monto del premio:
Reconocer y recompensar las ventas avanzadas en XX. La configuración del premio y el monto de la recompensa son:
1. Los dos indicadores de venta de componentes electrónicos y recuperación de pagos superan los 18 millones al mismo tiempo: 1 persona (la recompensa es de 80.000 yuanes);
2 Complete los dos indicadores de venta de componentes electrónicos y recuperación de pagos al mismo tiempo. tiempo: 3 (la recompensa es de 30.000 yuanes;
7. Diseño del lugar:
1. Hoja de registro (2 hojas)
2. Banner promocional en la sala de conferencias: XX Conferencia Anual de Trabajo de Ventas y XX Conferencia Anual de Elogios Avanzados de Ventas;
3. Reunión ppt
4. desempeño y logros notables en el trabajo de ventas del año XX, y fue nombrada la élite de ventas de la compañía del año XX.
¡Estoy emitiendo este Certificado, para animarme!
5. (una olla;
6. Saludo (dos piezas;
7. Guirnaldas (seis racimos;
8. Notas:
1. El personal de la empresa que asista a la reunión debe usar uniformes e insignias de trabajo durante la reunión;
2. El personal de la empresa que asista a la reunión durante la reunión debe llegar al lugar con antelación y no se le permite llegar tarde. salir temprano o ausentarse sin excusa;
3. ¡Durante la reunión, el personal de reuniones de la empresa debe prestar atención al orden de la reunión y asegurarse de que la reunión sea un éxito total!
Elaboración: Revisión: Aprobación: b
Plan de Marketing del Hotel
Plan de Marketing del Hotel (I)
Con el fin de mejorar los beneficios económicos del hotel y estimular la Conciencia de marketing y conciencia de competencia de todos los empleados, con un espíritu de motivación. Este plan de marketing está especialmente formulado en base a los principios de combinar limitaciones, eficiencia e intereses:
1.
1. Las tarjetas de membresía vendidas por la recepción y otros empleados del departamento se basan en cada tarjeta de membresía y se acumulan 3 yuanes (la tarjeta de membresía cuesta 29 yuanes por pieza.
2. Comisión de tarjeta de valor almacenado: 2 El % se acumula por una recarga única de menos de 5000 yuanes, el 3 % se acumula por más de 5000 yuanes (incluidos 5000 yuanes)
2. Se acreditará a todos los empleados y clientes del hotel introducidos a través de canales personales. en diferentes proporciones según el precio de la habitación.
1. Check-in con tarifa rack: 25 yuanes x número de habitaciones x número de días
2. número de días
3, 15% de descuento en el check-in: 15 yuanes x número de habitaciones x número de días
4. habitaciones x número de días
Si la tarifa de check-in tiene menos del 20% de descuento, no se otorgará ningún descuento.
Todas las ventas deben ser reservadas con anticipación por el empleado presentado. El día del check-in, el empleado que presenta, el empleado de recepción y el gerente de recepción deben firmar y confirmar al mismo tiempo. Si no se realiza ninguna reserva con antelación ni se confirma la firma, no se realizará ninguna provisión.
Las presentaciones de los líderes, los invitados individuales en las tiendas, las reservas online, el alojamiento con unidades acordadas y las reuniones de equipos en las que los clientes acuden para ponerse en contacto con el alojamiento por sí mismos no se incluyen en el rendimiento personal.
3. Comisión de taxi
Siempre que un taxista recoge a un huésped con una tarjeta de comisión de taxi del hotel y el check-in se realiza correctamente, el empleado que emitió la tarjeta de comisión codificada. Recibirá una comisión de 5 yuanes cada vez.
4. Método de distribución
El gerente de la oficina principal enviará el formulario de estadísticas de marketing y el formulario de estadísticas de recompensa de la comisión de taxi a la oficina de finanzas al comienzo de cada mes. si el monto de marketing enviado es en efectivo Llegue a la cuenta y firme para confirmar. La liquidación se liquidará una vez al mes, y se abonará junto con el salario. Si no se ha acreditado en la cuenta, la comisión se incluirá en la cuenta y se distribuirá en el mes en que se acredite la cuenta.
Este plan se implementará a partir del 6 de febrero de 20xx.
Plan de marketing del hotel (2)
Está previsto que el Sichuan Railway Hotel abra a modo de prueba en septiembre. Después de un cuidadoso diseño y transformación, se enfrentará al mercado con un nuevo edificio de tres pisos. apariencia de estrella. Pero ante la feroz competencia del mercado, para alentar a todos los empleados a participar activamente en el trabajo de marketing, los ejecutivos del hotel han elaborado el siguiente plan de recompensas de marketing para todos los empleados:
1. -marketing de empleados
Todos los empleados Marketing de personal significa que cada empleado (excepto la recepcionista, el cajero de recepción y todo el personal del departamento de marketing) puede actuar como vendedor del hotel y presentar a los clientes el hotel a través de sus propias relaciones personales (es decir, familiares, amigos, etc.) (equipos e invitados individuales, con el fin de aumentar los ingresos por ventas del hotel.
2. Definición del equipo
Uno -El uso en tiempo de más de cuatro habitaciones se denomina equipo.
3. Definición de ingresos por marketing
Ingresos por habitaciones de hotel, salas de conferencias y bares
4. Detalles de implementación del marketing para todo el personal
1. Cotización externa
El consumo de clientes individuales, equipos y salas de conferencias se cotizará en función del precio de ejecución externa del marketing. departamento.
2. Gestión estadística
Las reservas de marketing del personal completo son realizadas y contabilizadas por el Departamento de Marketing y se envían al Departamento de Finanzas para su revisión al final de cada uno. mes Si va a la recepción para reservar o registrarse directamente sin realizar un pedido al Departamento de marketing, no se incluirá en el rango de recompensas para el marketing para todos los empleados.
3.
A. Proporción de recompensa por ventas de clientes individuales
El precio de venta es de 240 yuanes por habitación (incluida la recompensa de desayuno de 10 yuanes por habitación). es 260 yuanes/habitación. Noche (incluye desayuno recompensa 20 yuanes/habitación)
El precio de venta es 300 yuanes/habitación. Noche (incluye desayuno recompensa 40 yuanes/habitación)
B. Proporción de recompensa por ventas del equipo
El precio de venta es de más de 180 yuanes (incluido el desayuno, y la recompensa es de 5 yuanes por habitación para más de cuatro habitaciones
C. Incentivos de ventas de conferencias<. /p>
Según el 2% del consumo total del cliente, la recompensa A los empleados individuales
4. Tiempo de recompensa
Después de la revisión y confirmación por parte del Departamento de Finanzas. , se distribuirá de manera uniforme.
5. Método de recompensa
A Si una empresa de reservas en línea o una agencia de viajes visita la tienda para comprar una habitación o una conferencia, las recompensas solo se otorgarán. se entregará a la empresa de reservas en línea o a la agencia de viajes, y ninguna otra persona será recompensada.
B. /p>
C. El departamento de marketing debe verificar la verdadera situación de los consumidores, y está estrictamente prohibido cometer fraude, falsificar certificados y realizar compras falsas. Además de retirar recompensas, el departamento de marketing recibirá sanciones económicas. 500-1.000 yuanes, y la persona involucrada será sancionada con una multa económica de 200-500 yuanes, y se impondrán sanciones disciplinarias administrativas según corresponda.
Plan 4: Plan de marketing de personal completo del hotel<. /p>
Para satisfacer las necesidades del mercado de consumo, al mismo tiempo movilizar el entusiasmo de los empleados del hotel y crear buenos resultados operativos para el hotel, en función de la situación de la industria en la región y la situación real. del hotel se formula especialmente el siguiente plan:
1 Plan de marketing:
1. Comisión por promoción y solicitud de tarjetas de valor almacenado:
La comisión se basa en la cantidad de tarjetas de valor almacenado (mínimo de 6.000 yuanes). Para conocer métodos de comisión específicos, consulte "Asuntos relevantes sobre el manejo de tarjetas de valor almacenado de clientes VIP".
2. Cualquier empleado del hotel que reserve bodas, banquetes de cumpleaños, conferencias o equipos en su nombre debe registrarse y firmar un acuerdo con el departamento de marketing del hotel lo antes posible. y el gerente del departamento de marketing verificará que sea válido. La comisión es del 1,5% del monto del consumo real. Si hay otros descuentos u ofertas después del consumo, no podrás disfrutar de la comisión.
3. Durante el proceso de consumo el responsable del hotel es el empleado que realiza la reserva, debiendo colaborar plenamente en la recepción el resto del personal del departamento correspondiente.
2. Objetos de recompensa:
1. Pueden participar todos los empleados del hotel que promocionen tarjetas de valor almacenado.
2. Al reservar bodas y banquetes de cumpleaños, conferencias y equipos en su nombre, los gerentes y el personal de marketing por encima de los jefes de varios departamentos del hotel no participarán, y otros empleados pueden participar.
3. Tiempo de pago de la comisión: Una vez generado el consumo y liquidadas todas las cuentas, se puede cobrar el salario del mes actual.
4. Si el huésped no está satisfecho debido al acaparamiento del cliente o el huésped es descuidado debido a intereses, etc., todas las comisiones se eliminarán y se implementarán sanciones de acuerdo con el "Reglamento de Gestión de Calidad" del hotel. ".
Plan de marketing del hotel (3)
1. Propósito
Movilizar la conciencia de marketing de todos los empleados y mejorar la calidad del servicio;
2 Plan de Operación
Aplicable al primer objetivo: empleados de varios departamentos
1 Plan de comisiones
Cada cliente que gaste dinero en cualquier departamento del hotel. recibir una comisión del 2% del monto de consumo real Comisión de desempeño personal
2. Confirmación de desempeño
Los clientes empleados deben hacer reservas personalmente al gerente del departamento de consumo con anticipación. llega
Objetos aplicables 2: Cajeros, recepcionistas, encargados de reservas, DJ, técnicos de pediluvios, jefes de departamento y gerentes de departamento en cada bar
Plan de comisiones
Excepto el consumo en este departamento, todos sus clientes serán El consumo en otros departamentos del hotel se calcula como una comisión de desempeño personal basada en el monto del consumo real
2.
Los clientes empleados deben informar personalmente al gerente del departamento de consumo antes de que llegue el huésped. Las reservas anticipadas son válidas
3. Normas operativas
1. , el gerente de cada departamento comercial enviará el formulario de estadísticas a Chen Ling antes de ir a trabajar al día siguiente;
2 Las comisiones por desempeño de los empleados se cobrarán en la oficina de finanzas a fin de mes; /p>
3. La primera persona que realiza la reserva será responsable de gestionar el consumo del mismo grupo de clientes en el hotel, y los demás recepcionistas ayudarán plenamente en la recepción; p>
4. Los gerentes de cada departamento comercial deben desempeñar sus funciones concienzudamente, como la injusticia, el incumplimiento del deber, el mal manejo de diversas tareas de coordinación o la falta de explicación adecuada a los empleados, etc., se abordarán en consecuencia;
5. Los clientes que toman la iniciativa de llamar a cualquier departamento del hotel para hacer reservas no se cuentan como desempeño personal;
6. (Grupo Dentro de empresas, fábricas, comercio, bienes raíces y hoteles
7. El hotel investigará y abordará rigurosamente los siguientes comportamientos;
(1) Usos del Objetivo 2 su puesto para aprovechar el desempeño del departamento Revender o dar obsequios a empleados de otros departamentos;
(2. Quienes aceptan obsequios de otros que se aprovechan de su puesto;
(3. Quienes roban clientes y hacen que los clientes se sientan incómodos o insatisfechos;
(4. Quienes descuidan a los clientes por intereses o rencores personales;
(5. Quienes utilicen las tareas como excusa o revelación, trayendo así a la sociedad una mala evaluación del hotel
4. Cualquier información inconclusa en el plan anterior estará sujeta a la notificación del Departamento Administrativo de Recursos Humanos;
5. El plan anterior se implementará oficialmente a modo de prueba a partir del 20xx-8-1.