1. Diagrama de relaciones
El diagrama de relaciones, también conocido como diagrama de relaciones, fue propuesto por el profesor Senju Jinxiong de la Universidad de Yingkei en Japón en la década de 1960. Se utiliza para analizar cosas. diagrama de relaciones complejas como "causas y resultados", "fines y medios", etc., que pueden ayudar a las personas a encontrar soluciones a problemas a partir de las relaciones lógicas entre las cosas.
2. Diagrama de afinidad
El método del diagrama de afinidad, también llamado método KJ, fue iniciado por Jiro Kawakita en Japón. Recopila una gran cantidad de información sobre cosas desconocidas o poco claras. Es un método que recopila datos del lenguaje, como hechos, opiniones o ideas, y resume y organiza estos datos de acuerdo con su afinidad mutua (similitud) para aclarar el problema y buscar una comprensión unificada y coordinación del trabajo para facilitar la resolución del problema.
3. Diagrama del sistema
Un diagrama del sistema consiste en ampliar y dibujar sistemáticamente los objetivos a alcanzar y las medidas o medios que deben tomarse para aclarar el problema. un método para encontrar los mejores medios o medidas.
4. Cuadro del Programa de Decisión del Proceso (PDPC)
El Cuadro del Programa de Decisión del Proceso, también conocido como método PDPC (Gráfico del Programa de Decisión del Proceso), analiza diversos resultados a medida que avanza la situación. elementos y determinar un proceso óptimo para lograr los resultados deseados.
5. Diagrama matricial
El método del diagrama matricial consiste en encontrar pares de factores a partir de eventos de problemas multidimensionales, organizarlos en un diagrama matricial y luego utilizar el diagrama matricial. Es un método para analizar problemas e identificar puntos clave. Es una buena manera de explorar problemas a través del pensamiento integral de múltiples factores.
6. Gráfico de análisis de datos matriciales
El análisis de datos matriciales consiste en analizar múltiples causas y efectos cambiantes y complejos. Si la relación entre los elementos del diagrama matricial se puede expresar cuantitativamente utilizando datos, los resultados se pueden organizar y analizar con mayor precisión. Este método de diagrama matricial que se puede representar mediante datos se denomina método de análisis de datos matriciales. Entre las siete nuevas herramientas de control de calidad, el análisis matricial de datos es el único método que utiliza datos para analizar problemas, pero los resultados aún deben representarse gráficamente.
7. Diagrama de Flechas
El método del Diagrama de Flechas es un diagrama de red que representa los diversos pasos y tareas necesarios para la implementación del proyecto según sus relaciones subordinadas.
Información ampliada
Origen
Las siete herramientas antiguas y nuevas fueron resumidas por los japoneses. Después de que los japoneses propusieron e implementaron las antiguas siete herramientas y lograron el éxito, propusieron las nuevas siete herramientas en 1979. La razón por la que se llama "Siete Herramientas" es porque los antiguos samuráis japoneses solían llevar siete tipos de armas cuando iban a la batalla. Los llamados siete tipos de herramientas son los siete tipos de armas utilizadas.
Ciertamente existen más de siete herramientas útiles de gestión estadística de calidad. Además de las siete herramientas antiguas y nuevas, las herramientas de uso común incluyen diseño experimental, diagramas de distribución, diagramas de transición, etc.
De hecho, los métodos de gestión de la calidad se pueden dividir en dos categorías: una es la gestión de la calidad organizacional basada en ideas de gestión de la calidad total; la otra es el control de calidad basado en métodos estadísticos matemáticos.
Contenido principal
El método de gestión de la calidad organizacional se refiere al método de gestión de la calidad desde la perspectiva de la estructura organizacional, el proceso comercial y el estilo de trabajo del personal. Se basa en la idea de gestión de calidad total y sus contenidos principales incluyen: formular políticas de calidad, establecer sistemas de garantía de calidad, llevar a cabo actividades grupales de control de calidad, compartir responsabilidades de calidad entre departamentos y realizar diagnósticos de calidad.
Enciclopedia Baidu: Siete técnicas de gestión de la calidad
Enciclopedia Baidu: Siete técnicas de gestión de la calidad