Los informes de inspección de calidad del producto se procesan en oficinas de inspección y supervisión de calidad en varias provincias y ciudades. Los informes de inspección de calidad de los productos generalmente se confían a organizaciones de terceros para su inspección, como oficinas de inspección y supervisión de calidad en varias provincias y ciudades. Es un certificado objetivo escrito emitido por la agencia de inspección después de inspeccionar la mercancía dañada a solicitud del solicitante de la inspección. Para inspeccionar el alcance de los daños a las mercancías e identificarlas, en el comercio internacional, a menudo se confía a inspectores independientes con credibilidad, autoridad y distanciamiento.
Base jurídica: Artículo 15 de la "Ley de la República Popular China y Calidad del Producto Nacional"
El Estado implementa un sistema de supervisión e inspección basado en inspecciones puntuales como método principal. de la calidad del producto que pongan en peligro la salud humana y la seguridad personal y de la propiedad, los productos industriales importantes que afecten la economía nacional y el sustento de las personas, y los productos con problemas de calidad informados por los consumidores y las organizaciones pertinentes estarán sujetos a inspecciones aleatorias. Las muestras para la inspección in situ se seleccionarán al azar entre los productos que se venderán en el mercado o en el almacén de productos terminados de la empresa. El trabajo de supervisión e inspección in situ es planificado y organizado por el departamento de supervisión y administración del mercado del Consejo de Estado. Los departamentos locales de supervisión y administración del mercado a nivel de condado o superior también pueden organizar supervisión e inspecciones puntuales dentro de sus propias regiones administrativas. Si la ley dispone otras disposiciones sobre supervisión e inspección de la calidad del producto, prevalecerán las disposiciones de las leyes pertinentes.
Para los productos sujetos a supervisión nacional e inspección aleatoria, los gobiernos locales no pueden realizar inspecciones puntuales repetidas; para los productos sujetos a supervisión e inspección por parte de superiores, los subordinados no pueden realizar inspecciones repetidas.
Los productos pueden inspeccionarse según las necesidades de supervisión e inspección puntual. El número de muestras tomadas para la inspección no excederá las necesidades razonables de la inspección, y no se cobrarán tarifas de inspección a la persona inspeccionada. Los derechos de inspección necesarios para las inspecciones in situ de supervisión se desembolsarán de conformidad con las disposiciones del Consejo de Estado.
Si los productores o vendedores tienen objeciones a los resultados de las inspecciones aleatorias, pueden presentar una solicitud al departamento de supervisión y administración del mercado que realiza la supervisión y las inspecciones puntuales o a su departamento superior de supervisión y administración del mercado dentro de los quince días siguientes a la fecha de la inspección. fecha de recepción de los resultados de la inspección. Para la reinspección, el departamento de supervisión y administración del mercado que acepta la reinspección llegará a una conclusión de la reinspección.
¿Cuál es el estándar de compensación por problemas de calidad del producto?
1 Si hay un problema de calidad, puede solicitar un reembolso del precio de compra y las tarifas de servicio, y compensar las pérdidas. ;
2. Si el negocio Si una persona comete fraude al proporcionar productos o servicios, podrá aumentar la compensación por las pérdidas que sufre, y el monto de la compensación aumentada será tres veces el costo del producto o servicio;
3. Si el monto de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes, el monto de la compensación aumentada será de quinientos yuanes. También tiene derecho a exigir daños punitivos inferiores al doble del daño sufrido.