Un cuestionario, también conocido como cuestionario o formulario de consulta, es un documento impreso que registra sistemáticamente el contenido de la encuesta en forma de preguntas. Los cuestionarios pueden ser formularios, tarjetas o contabilidad. Diseñar un cuestionario es la clave para la indagación y la investigación.
Un cuestionario perfecto debe tener dos funciones, es decir, puede transmitir la pregunta a la persona que se le hace y hacer que la persona que se le pregunta esté feliz de responder. Para lograr estas dos funciones, se deben seguir ciertos principios y procedimientos al diseñar el cuestionario, como orden temporal, orden de categorías, etc. Los métodos de respuesta se pueden dividir en respuestas de cuestionario, abiertas y cerradas.