2. Familiarizarse con el logotipo, uso, origen, ubicación y conocimiento del producto y embalaje del producto. (Conocimiento del producto: nombre, grado, uso, origen, vida útil y uso, ventas diarias, etc.)
3. Comprender las leyes y regulaciones comerciales relevantes e implementar las especificaciones de operación de la tienda.
4. Dominar los conocimientos sobre fijación de precios de productos, ser capaz de utilizar con habilidad una máquina codificadora y escribir y marcar precios correctamente. La etiqueta de precio debe colocarse en un lugar fijo del producto, como la esquina superior derecha del frente del producto.
5. Preste atención al período de validez del producto para evitar que se coloquen en los lineales productos caducados.
6. Comprender el diseño general de la tienda y los principios específicos de exhibición de productos, familiarizarse con el diagrama de exhibición de productos y organizar los productos en cualquier momento.
7. Comprender las tendencias de ventas de productos, hacer sugerencias de reabastecimiento oportunas y realizar pedidos de reabastecimiento.
8. Tenga un fuerte sentido de responsabilidad, preste atención a la seguridad del producto y haga un buen trabajo para prevenir el robo y la pérdida de productos.
9.Comprender el funcionamiento, uso y mantenimiento de los principales equipos de la tienda, y ser capaz de solucionar algunas averías sencillas y habituales.
10. Hacer un buen trabajo de higiene, incluyendo pasillos, estanterías y mercancías.
11. Las sugerencias razonables hechas por los clientes deben registrarse de manera oportuna e informarse al supervisor.
12. Obedecer las disposiciones de gestión y trabajo del gerente de la tienda.
2. Flujo de trabajo del contador
1. Preparación antes de la operación comercial
Limpieza del área de responsabilidad.
Revisar la preparación e higienización de cestas y carritos de compra.
Comprobar la disponibilidad de las herramientas de mano de obra.
Consulta el registro de entrega para ver si hay cosas y artículos sin procesar.
Haz un buen trabajo reponiendo los estantes.
Consulta la situación de desabastecimiento y sé consciente de ello.
Comprobar el normal estado de los equipos eléctricos.
Organizar la exposición del producto.
Compruebe gfd (el contador pidió maquillaje ligero y un mechón de pelo).
Comprueba si los productos especiales no tienen etiquetas de precio o etiquetas de precio especiales, y agrégalas. Si el precio no está claramente marcado, regístrelo a tiempo y repórtelo al departamento de información de la empresa.
Organizar y reponer elementos necesarios, libretas varias, trapos, etc.
2. Responsabilidades laborales en las empresas
Inspeccionar los estantes de las tiendas y áreas responsables para comprender las tendencias de ventas de los productos.
Según las tendencias de ventas, realice trabajos puntuales como recibir mercadería, reponer mercadería, ordenar estantes, limpiar, etc., para tener trapos a mano.
Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y aceptar críticas y sugerencias amistosas.
Ayudar a otros departamentos en labores de ventas.
Preste atención al comportamiento de los clientes en la tienda, utilice métodos suaves para poner fin al mal comportamiento de los clientes y garantice la seguridad del producto.
Brindar a los clientes servicios integrales de manera oportuna.
3. Organiza el trabajo después de salir del trabajo.
Limpiar.
Disponer las herramientas de mano de obra.
Comprueba si hay desabastecimientos y repórtalos.
Organizar los documentos de compra, venta y almacenamiento de mercancías y entregarlos al personal designado para su custodia.
Rellenar el acta de entrega.
Comprueba la seguridad de todas las puertas, ventanas, estanterías, electrodomésticos, etc.
En tercer lugar, código de empleado
1. Obedecer a la dirección, trabajar duro y no adoptar comportamientos que sean perjudiciales para la empresa.
2. Unir a los compañeros, respetar las normas y reglamentos y no incurrir en comportamientos que sean perjudiciales para el equipo.
3. Ama la vida, estudia mucho y mantén una energía y un espíritu fuertes.
4. Estandarizar los servicios y trabajar juntos en el mismo barco El ascenso y la caída de la empresa es nuestra responsabilidad.
Cuarto, el principio de todos los empleados
1. Todo el personal debe estar familiarizado con las responsabilidades laborales y los procesos de trabajo de cada puesto.
2. Todos los empleados deben establecer conciencia de seguridad y reducir la pérdida de artículos.
3. Todos los empleados deben cumplir con los estándares operativos de la empresa, brindar un servicio entusiasta y ser corteses con los huéspedes.
4. Todos los empleados deben tener espíritu de equipo y mantener la reputación e imagen de la empresa.
5. Todos los empleados deben respetar la disciplina laboral, respetar las leyes y reglamentos y preocuparse por el país y la empresa.
5. El principio de 1/3
1. La fecha de entrega debe seguir el principio de 1/3.
Los productos con una vida útil inferior a 1/3 no se enviarán desde almacenes y centros de distribución.
2. El periodo de rebajas sigue el principio de 1/3.
No se aceptarán para su distribución en tiendas y almacenes productos que superen 1/3 de su vida útil.
3. El principio de 1/3 se implementará durante el período de devolución.
El 1/3 restante de los productos con vida útil debían ser retirados o retirados de los lineales por el centro comercial.
6. Principios de los códigos de barras
1. Todas las tiendas deben indicar códigos de barras claros y correctos al realizar el pedido de productos.
2. Al comprar productos, si el producto corresponde a un código de barras, está estrictamente prohibido comprar el producto en función del número de producto.
3. La inspección, recepción, devoluciones y distribución logística deben seguir el principio de códigos de barras.
4. Los empleados de información deben seguir los principios de los códigos de barras al ingresar la información del producto.
5. Los cajeros deben seguir el principio del código de barras durante la venta y devolución de productos.
6. El inventario y el inventario de productos deben seguir el principio del código de barras.
7. Principios del precio de los productos básicos
1. El precio debe estar claramente marcado.
La etiqueta de precio del producto debe incluir: nombre del producto, origen del producto, grado del producto (genuino), especificaciones del producto, unidad de precio del producto, precio del producto y código de barras del producto.
2. Ubicación de las etiquetas de precios de los productos
Generalmente se fijan en el laminado o bandeja de precios, en la esquina inferior derecha de la fila del producto.
La dirección de la etiqueta del precio es generalmente hacia arriba, y solo se puede elegir hacia abajo en circunstancias especiales.
3. Producción de etiquetas de precios
Las etiquetas de precios sólo pueden ser impresas por operadores en la sede o escritas a mano por personas en la tienda. Sólo puede haber una etiqueta de precio correcta en el área de exhibición del producto y debe estar limpia, clara y completa.
4. Cómo utilizar las etiquetas de precio
El tipo de etiqueta de precio debe ser correcto. Las etiquetas de precio solo pueden ser reemplazadas por empleados regulares del supermercado o los promotores no pueden reemplazar las etiquetas de precio.
5. Procesamiento de etiquetas de precio
Se debe procesar la caducidad o invalidación de las etiquetas de precio. No importa cuándo o dónde esté el supermercado, no debe haber etiquetas de precios dispersas. Los errores en los precios de los productos causados por errores laborales de los empleados se manejarán de acuerdo con los procedimientos pertinentes.
8. Cuatro elementos de aceptación
1 y Wang
Es observar si el embalaje exterior entregado cumple con las normas, si está dañado o el sello. es un fenómeno roto. Si es así, significa que es posible que los productos del paquete hayan sido manipulados y deben abrirse e inspeccionarse.
2. Olor
Es decir, algunos productos especiales tendrán olores especiales, como el vino, el vinagre, el perfume, etc. Si puede oler un olor acre sin abrir la caja de embalaje exterior de los productos, significa que los productos en la caja de embalaje están dañados o tienen fugas y deben abrirse e inspeccionarse.
El tercer paso: Preguntar
Es preguntar si hay alguna circunstancia especial durante el proceso de entrega, si causará daños a la mercancía y si la vida útil del mismo Los productos son los más recientes; de lo contrario, es necesario abrir la inspección de la caja.
4. Recorte
En otras palabras, los artículos grandes deben desembalarse e inspeccionarse. Si hay un lote completo de mercancías, se deben muestrear de acuerdo con una proporción de muestreo de 40. Se deben muestrear más de 5 artículos y se deben desembalar menos de 5 artículos uno por uno. Ser clasificador de supermercado es un trabajo muy duro.