Pero el mundo de la publicidad corporativa parece atrapado en la fase de "todo saldrá bien" familiar para los fanáticos de los Cachorros, los sobrevivientes acurrucados en sótanos después de la guerra nuclear y la idea de que J.J Abrams ha "perdido" a las personas que planean. Los anunciantes todavía ven una situación en la que una empresa o un minorista enfrentan el desafío de ganar participación de mercado o frenar la caída de las ventas y piensan que las celebridades son la respuesta. Macy's seleccionó a Donald Trump y Martha Stewart, lo que significa que pueden aceptar boletos de "Lugar" y "Espectáculo" para la ventana "Aprendiz". Ben McConnell analiza bien este esfuerzo. Rock R. Gwen Stefani fue aclamada como líder en la industria de la impresión con el lanzamiento del éxito de taquilla "Cartucho de tinta de color n.° 22" y Hewlett-Packard la contrató para desarrollar una nueva campaña. No me hagáis hablar de Gap, que lanza movimientos impulsados por celebridades con la misma regularidad y con resultados similares a los de Sísifo empujando una roca montaña arriba.
¿No sería mejor que las empresas gastaran una fracción del dinero en celebridades? Las celebridades respaldarán a sus competidores con un gran cheque para ver cómo construyen clientes existentes y les dan la posibilidad de correr la voz. Pueden crear comunidades en línea donde las personas hablan sobre la marca, comparten sus historias y conocen a otras personas con ideas afines. Todo esto puede tomar sólo una fracción de lo que Trump tiene que decir y posar para algunas fotografías.
Las personas quieren conectarse entre sí; es un instinto humano natural. Los mitos sobre las celebridades están prácticamente destrozados por los tabloides, tanto impresos como en línea, que hacen que sus respaldos sean menos creíbles.