Sabiduría taoísta en gestión
Los taoístas creen que el "Tao" es el origen y la ontología de todas las cosas, y que todo debe seguir al "Tao", incluidas las actividades de gestión.
El principio de gestión de "gobernar sin hacer nada"
"Gobernar sin hacer nada" es el principio básico de la sabiduría de gestión taoísta. El taoísmo defiende que los gerentes deben cumplir con las leyes de las actividades de gestión y no actuar imprudentemente. Este tipo de "inacción" puede garantizar el progreso normal de las actividades de gestión, por lo que, de hecho, puede lograr "gobernar sin hacer nada". Este principio se refleja en las actividades de gestión, es decir, los gerentes no hacen nada en asuntos específicos y permiten que los administrados sean proactivos para lograr los objetivos de la organización.
El principio de gestión de la inacción natural
Laozi propuso: si los gerentes no hacen nada, las personas naturalmente se cuidarán a sí mismas; si los gerentes mantienen la calma, las personas naturalmente se comportarán bien; , la gente, naturalmente, es rica y saludable; los administradores son desinteresados y codiciosos, y la gente es naturalmente pura y sencilla ("Si no hago nada, la gente es autosuficiente; si soy tan tranquilo, la gente es moralista; si no hago nada, el pueblo será rico; si no tengo deseos, seré fuerte y el pueblo será sencillo").
En opinión de Lao Tzu, un administrador sabio se adherirá al principio de "inacción". Sólo gobernando mediante la inacción y fomentando el entusiasmo y la creatividad de la gente podremos gobernar bien el mundo sin fracasar. Sólo si no insistimos en las propias opiniones y aceptamos humildemente las opiniones de todas las partes podremos gobernar el mundo sin sufrir pérdidas.
Los gerentes son como conductores, los subordinados son como caballos y las organizaciones son como carruajes. El carruaje lo conduce el caballo, no el conductor. La función del conductor es sólo la de guiar y dirigir. La velocidad del carruaje depende del caballo y la eficacia de la organización depende del esfuerzo de sus miembros.
El proceso de gestión de no hacer nada.
El taoísmo habla de inacción; Aquí, la "inacción" es la causa y la "inacción" es el efecto. La llamada "inacción" significa no imponer sus deseos e ideas egoístas a las cosas externas y no crear de forma artificial y deliberada. En este sentido, “inacción” no significa no hacer nada, sino hacer las cosas según las leyes inherentes a las cosas, hacer algo y no hacer nada.
Bell Labs es una institución de investigación que inventó el primer teléfono del mundo, el primer teletipo, la primera célula solar, diseñó el primer satélite de comunicaciones e inventó los primeros discos de grabación. Cuando se le preguntó por qué el laboratorio había logrado logros tan grandes, el director del laboratorio, el Dr. Chen Yuyao, señaló una pancarta colgada en la pared de su oficina y dijo: "Solo por esto hay cuatro palabras escritas en esto". banner: "Inacción pero gobierno". Debajo de estas cuatro palabras, hay una nota en inglés escrita por el Dr. Chen que dice: "El mejor líder puede ayudar a los demás y hacer que la gente sienta que no los necesitan". También dijo: "La responsabilidad de *** es ayudar". asegúrese de que usted está liderando, pero los demás no se dan cuenta de que usted está liderando”.
Un modelo de gestión que consiste en no hacer nada más que hacer algo.
Para garantizar el progreso normal de las actividades de gestión, el taoísmo también diseñó un modelo de "no acción desde arriba y acción desde abajo". El llamado "Shang" aquí se refiere al máximo líder de una organización; el llamado "Xia" se refiere a todos los miembros de la organización excepto al máximo líder. El modelo de "nada se hace arriba y algo se hace abajo" refleja el importante principio de la división organizacional del trabajo. Una organización, no importa cuán grande o pequeña sea, debe tener una división de trabajo y responsabilidades muy clara.
Me opongo mucho a que el máximo líder de una organización interfiera en el trabajo de sus subordinados. Como un líder aficionado, cortará leña en lugar de ser carpintero. Son muy pocas las personas que no se cortan las manos y los pies. Una organización debe tener una división clara del trabajo, y los líderes y liderados deben realizar sus respectivos deberes para garantizar la integridad y estabilidad de la organización.
Kunosuke Matsushita, fundador de Panasonic Electric, la mayor empresa de electrodomésticos de Japón, cree que la energía personal es limitada. Sólo permitiendo que todos cumplan con sus deberes y aprovechen al máximo sus talentos la empresa podrá funcionar bien. Por lo tanto, desde el principio, Panasonic dividió el negocio de la empresa en unidades de negocio relativamente independientes según el tamaño adecuado. Cada departamento comercial tiene una gran autonomía en operación y gestión, y tiene derecho a operar de forma independiente y gestionar de manera integral el desarrollo de productos, personas, finanzas, materiales, suministro, producción y ventas bajo la condición de que el alcance del uso de los fondos y la cantidad de Los beneficios están claramente definidos. La oficina central no interfiere con el trabajo normal de los jefes de cada sucursal, lo que estimula enormemente el entusiasmo de cada sucursal.
Por ejemplo, cuando Panasonic comenzó a fabricar ollas arroceras, las ollas arroceras de Toshiba ya dominaban el mercado. Según el sentido común, si desea conservar el producto de olla arrocera, debe utilizar las ganancias de otros productos para compensar. Sin embargo, Panasonic la separó de la división de calentadores eléctricos original y estableció una división separada, lo que obligó a la división de ollas arroceras a devanarse los sesos y esforzarse mucho.
Como resultado, las ollas arroceras de Panasonic representaron el 50% del mercado.
Los empresarios aprenden a controlar el "conocimiento" con el "corazón" y a controlar las "cosas" con el "Tao", para poder escapar del mundo secular y hacerse cargo de la situación general.
A "nada de arriba" le corresponde "algo de abajo", es decir, la tarea del director general es operar asuntos específicos e implementar las metas, conceptos y principios establecidos por la organización y sus altos directivos.
Cualidades de liderazgo amable y desinteresado
"Gobernar sin hacer nada" en las actividades de gestión impone altas exigencias a la calidad de los líderes, incluido un ámbito moral de altruismo y baja autoestima. principio de cultivo suave y el comportamiento de no competir con otros para obtener ganancias.
El ámbito moral del altruismo y la ausencia de deseos
El "altruismo" taoísta significa que no hay deseos egoístas ni pensamientos egoístas, es decir, imparcialidad y trato igualitario. El llamado "egoísmo" de los gerentes no es el pequeño egoísmo del interés personal, sino el "gran egoísmo", que son los llamados ideales y ambiciones personales de gobernar el país, llevar la paz a la gente y lograr una carrera. éxito. Para hacer realidad este gran ideal, debemos abandonar los "intereses personales", como los intereses y deseos de la gente corriente.
Un líder sabio no acumula dinero y bienes, sino que acumula moralidad y benevolencia. Por lo tanto, Lao Tzu advierte a los líderes que no sean codiciosos sino que estén contentos, lo que significa pedir a los gerentes que dejen de perseguir sus propios intereses personales. Los taoístas también llaman a esta forma de gobernar un país contento pero no codicioso la "forma de obtener ganancias".
Principios del cultivo de malas raíces y suavidad.
En el pensamiento taoísta, la inferioridad, la debilidad y la suavidad son características del Tao. Los gerentes deben seguirlas como principios y métodos para el autocultivo y el trato con los demás. Lao Tzu cree que los directivos, especialmente los altos directivos, deben tener una mentalidad de "inferioridad" y "humildad", basada en la inferioridad y la debilidad.
Ser modesto, mostrar debilidad y ser suave no es solo un método de cultivo físico y mental, sino también una especie de sabiduría de liderazgo, y también es un arma mágica para que los gerentes se protejan. Cuando Wenzi Yan Fu explicó que Lao Tse "toma la rectitud como base y toma lo alto como base", señaló que como gerente, hay tres males: un título alto atraerá la envidia de los demás si el funcionario es demasiado grande; , los demás lo odiarán; si paga demasiado, los demás lo odiarán. ¿Qué hacemos?, advirtió Wenzi: cuanto más alto sea el título, más humilde debe ser el funcionario, más cautelosa y más rica será la recompensa; Sólo así podremos evitar el desastre.
Para los líderes, mantenerse humildes también es un medio para ganarse los corazones y las mentes de su gente. En la historia, la historia de "El duque de Zhou vomitó y alimentó tres veces" siempre ha sido considerada un modelo de humildad.
Comportamiento no competitivo
Relacionado con el principio de "empobrecer al vecino", Lao Tse propuso los requisitos de comportamiento de "no competir con otros para obtener ganancias". En su opinión, el comportamiento externo de un líder debería ser: sin autoexpresión, sin fariseísmo, sin autopromoción, sin autocontrol.
La autoexpresión, la justicia propia, la fanfarronería y la autodisciplina son todos comportamientos intencionales, es decir, hacer algo, una mentalidad de "luchar por el éxito". Según Laozi, las cosas son siempre opuestas y complementarias. Cuanto más intensamente una persona persigue algo, es menos probable que lo consiga. Por lo tanto, también podríamos considerar el lado opuesto de las cosas, no discutir con los demás y llegar a acuerdos. Los compromisos pueden llevar a la perfección, las curvas pueden llevar a extensiones, las depresiones pueden llevar al llenado, podemos aprender de lo viejo, podemos tomar menos y obtener más.
Ante la competencia desordenada en el mercado interno, la estrategia de Haier es "ganar sin discutir y responder sin hablar". Bajo esta estrategia, la forma de mejorar la competitividad corporativa es satisfacer las necesidades de los usuarios y obtener pedidos valiosos.
La "lucha" requiere oponentes; y la "no lucha" significa pensar en problemas en los que otros no han pensado y hacer cosas que otros no han hecho. Esto significa innovación. Por ejemplo, Haier ha reducido el tamaño de su gran lavadora para convertirla en una lavadora "pequeña prodigio". Aunque no ha habido ningún avance técnico, ha creado un nuevo mercado en el mercado de lavadoras fuera de temporada. El frigorífico "Happy Prince 007" resuelve el problema del corte instantáneo de la carne cuando se almacena en el frigorífico. Las innovaciones en productos y servicios, como la instalación de aires acondicionados sin polvo y la apertura y cierre de puertas del congelador, han aportado mercados únicos a la empresa.
No luchar no es en modo alguno una filosofía pasiva, una idea de no hacer nada y estar dispuesto a quedarse atrás, sino una "lucha" de nivel superior. La sabiduría de Haier reside en "no luchar" para deshacerse de esas disputas entre la forma y el nombre y ganar una gran situación potencial, "para que el mundo no pueda luchar contra ella".