1. En algunos bares o restaurantes pequeños, para reducir costes económicos y ahorrar recursos humanos, combinar el trabajo de recepción con las responsabilidades del cliente (entretener y recibir clientes) puede reducir el número de empleados y mejorar la eficiencia operativa. .
2. Los contenidos de trabajo de la recepción y del cliente tienen algunas similitudes: ambos necesitan recibir clientes, brindar servicios, procesar pedidos, etc. , por lo que fusionar los dos puede reducir la duplicación de trabajo.