Los contenidos de la formación en dirección general incluyen:
1. La gestión del tiempo es clave para mejorar la productividad. La gestión del tiempo de la formación en gestión general enseña no solo métodos de gestión del tiempo de trabajo, sino también métodos de gestión del tiempo de vida.
2. Espíritu de equipo. Influenciadas por la cultura corporativa occidental moderna, cada vez más empresas chinas se dan cuenta de que la colaboración general de los empleados desempeñará un papel importante en el desarrollo de la empresa. El trabajo en equipo se ha ido convirtiendo poco a poco en una parte importante de la cultura corporativa, y la demanda del mercado de formación profesional en este ámbito es cada vez mayor.
3. Habilidades de marketing. A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, las empresas deben ser más proactivas y proactivas a la hora de explorar el mercado. Para los especialistas en marketing, la formación en habilidades de marketing es más práctica e importante.
4. Habilidades de servicio. Los clientes son Dios. Sólo satisfaciendo plenamente sus necesidades podemos lograr el desarrollo de una empresa. Como resultado, cada vez más empresas recurren al servicio de atención al cliente como una excelente manera de ganar dinero.
5. Habilidades comunicativas. Las habilidades de presentación, conversación y recepción de clientes pertenecen a la categoría de habilidades de comunicación.
6. Gestión de proyectos. Incluyendo la gestión de la calidad, el tiempo, el costo y otros aspectos, desempeña un papel de coordinación científica en todo el proceso de implementación del proyecto. Puede ayudar a las empresas a garantizar la calidad de la implementación del proyecto, restringir el tiempo de implementación, controlar los costos, etc., por lo que es muy valorado.
7. Diseño salarial. La economía de mercado exige que las empresas apliquen un sistema salarial orientado al mercado, y los salarios se han convertido en una manifestación importante de las diferencias en las capacidades de los empleados. Sin embargo, la mayoría de las empresas nacionales carecen actualmente de la capacidad de diseñar salarios y este tipo de formación simplemente satisface esta necesidad.
8. El arte del liderazgo. El formato es flexible y el contenido práctico. Comienza con algunos pequeños casos que pueden surgir en el trabajo diario y enseña formas prácticas de abordar los problemas.
9. Incluyendo el diseño integral general del sistema de contratación, las relaciones con los empleados, el sistema de incentivos y otros aspectos, puede ayudar a las empresas a establecer un sistema de seguimiento científico y estandarizado desde los empleados de primera línea hasta los empleados de alto nivel. También puede ayudar a las empresas a aclarar los intereses y obligaciones. de ambas partes y hacer que estén plenamente protegidos.
Información ampliada:
Métodos de formación en gestión general
1. Método de conferencia, que es un método de formación tradicional que significa que el formador se expresa sistemáticamente a través del lenguaje. Transfiera conocimientos a los alumnos con la expectativa de que retengan conceptos importantes y conocimientos específicos.
2. Método de seminario, que se puede dividir en dos métodos: seminario general y discusión en grupo según el costo y los complicados procedimientos operativos. Los seminarios se centran principalmente en discursos de apertura, lo que permite a los estudiantes comunicarse con los oradores durante o después del seminario y, en general, las tarifas son relativamente altas. El método de discusión en grupo es menos costoso.
3. Método de juego, método en el que dos o más participantes compiten entre sí y logran objetivos esperados bajo la premisa de cumplir con ciertas reglas. La forma del juego depende del contenido del juego. Por lo general, el juego contiene contenido de competencia y transformación. Los juegos son sólo un medio, el propósito es cultivar las diversas habilidades de los estudiantes.
4. El juego de roles, en un entorno de trabajo simulado, designa a los participantes para que desempeñen un papel determinado, utilizan simulacros de roles para comprender el contenido del papel y simulan asuntos laborales, mejorando así la capacidad para manejar diversas tareas. capacidad de problema.
5. Los estudios de casos brindan a los alumnos que participan en la capacitación descripciones escritas de cómo los empleados u organizaciones enfrentan problemas difíciles, lo que les permite analizar y evaluar los casos y presentar métodos de capacitación para sugerencias y soluciones. los problemas.
Enciclopedia Baidu-Capacitación en Gestión