Comodidad de la distancia
En comparación con los supermercados, las tiendas de conveniencia están más cerca de los consumidores. Por lo general, se tarda de 5 a 10 minutos en caminar hasta allí.
Compras cómodas
Los productos de las tiendas de conveniencia se caracterizan por su consumo inmediato, su pequeña capacidad y su necesidad urgente. Los supermercados suelen tener entre 2.000 y 3.000 variedades. En comparación con los supermercados, las tiendas de conveniencia tienen áreas más pequeñas (50-200 metros cuadrados), menos categorías de productos, exhibidores de productos simples y claros y estantes más bajos que los de los supermercados. El mismo mostrador de atención que hay a la entrada y a la salida se utiliza para recoger el dinero, evitando colas en la caja del supermercado. Según las estadísticas, un cliente sólo tarda tres minutos en entrar a una tienda de conveniencia y completar el pago.
Conveniencia del tiempo
Las tiendas de conveniencia generales están abiertas de 16 a 24 horas, durante todo el año, por lo que algunos estudiosos dicen que las tiendas de conveniencia brindan a los consumidores métodos de compra convenientes "en cualquier momento". .
Conveniencia de los servicios
Muchas tiendas de conveniencia las han convertido en centros de servicios comunitarios y se esfuerzan por brindar a los clientes servicios multinivel, como entrega urgente, depósito y retiro, fax, fotocopias. y cobranza de facturas de servicios públicos, venta de sellos, reserva de billetes de avión, revelado de películas, etc. La búsqueda de la comodidad en las compras es una tendencia importante en el desarrollo social, lo que determina que las tiendas de conveniencia tengan una gran vitalidad y competitividad.
Traducción al inglés
El tiempo de desarrollo y los antecedentes de las tiendas de conveniencia en Estados Unidos, Japón y otros países no son exactamente los mismos. Pero, en general, el desarrollo de las tiendas de conveniencia en supermercados es una etapa relativamente madura y supone una división del trabajo de los supermercados a la industria minorista. Por un lado, el desarrollo de los supermercados tiene sus propios obstáculos que son difíciles de superar, como "ir de compras es un inconveniente". Por otro lado, el desarrollo de las tiendas de conveniencia de los supermercados proporciona tecnologías avanzadas de gestión y venta. Específicamente, las tiendas de conveniencia y los supermercados tienen cuatro características de "conveniencia" diferentes:
Conveniencia de la distancia
En comparación con los supermercados, las tiendas de conveniencia están más cerca de los consumidores y, en general, si es necesario, se puede llegar a ellos. en 5 a 10 minutos a pie.
Comodidad de compra
Los productos de las tiendas de conveniencia se caracterizan por su consumo inmediato, pequeña capacidad y necesidad urgente. La variedad de supermercados suele oscilar entre 2.000 y 3.000. En comparación con los supermercados, las tiendas de conveniencia tienen centros comerciales más pequeños (de 50 a 200 metros cuadrados), una pequeña cantidad de productos y exhibidores de mercancías que son simples y claros, y tienen estantes más bajos que los supermercados. Los clientes pueden comprar en el menor tiempo posible. Encuentra el producto que necesitas en el tiempo requerido. Implementar el mismo mostrador para el pago de importaciones y exportaciones para evitar colas en las cajas de los supermercados. Según las estadísticas, solo pasan un promedio de tres minutos desde que un cliente ingresa a una tienda de conveniencia hasta que se completa el pago.
Para horarios convenientes
Las tiendas de conveniencia generalmente están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana16 Algunos estudiosos dicen que las tiendas de conveniencia brindan a los consumidores un método de compra "en cualquier momento".
Conveniencia de los servicios
Muchas tiendas de conveniencia han establecido centros de servicios comunitarios y se esfuerzan por brindar a los clientes servicios de múltiples niveles, como entrega urgente, almacenamiento, fax, fotocopias y cobro de servicios públicos. billetes y sellos, billetes de avión y billetes de avión, películas en revelado, etc. La búsqueda de la conveniencia es una tendencia importante en el desarrollo social, lo que determina que las tiendas de conveniencia tengan una gran vitalidad y competitividad.