Primero, hay muchas disputas contractuales.
Cuando las instituciones de formación formulan contratos estándar, hay muchas condiciones que son injustas para los consumidores. Algunas instituciones de formación se aprovechan del escaso conocimiento de los contratos por parte de los consumidores y ni siquiera firman contratos formales con los consumidores, ni hacen que el personal de ventas firme contratos en nombre de los consumidores.
En segundo lugar, los problemas posventa son difíciles de resolver.
Los canales de servicio posventa no son fluidos. Algunas instituciones de capacitación, especialmente las instituciones de capacitación en línea, no prestan atención al servicio posventa y los consumidores "perdieron el contacto" después del pago. debido a la mala gestión y a los reembolsos rechazados o retrasados, establecieron duras condiciones de reembolso; algunas instituciones no punitivas utilizaron la política de "doble reducción" como excusa para cerrar sus puertas y rechazar los reembolsos.
En tercer lugar, existen muchos métodos de propaganda falsa.
Fabricar casos de capacitación de estudiantes, profesores y efectos de la capacitación, y fabricar datos de evaluación de los consumidores; exagerar la fortaleza de las instituciones de capacitación, y la calidad real de la enseñanza está lejos de la calidad de las clases de experiencia y las clases de prueba; , con el fin de promover cursos, Ocultar deliberadamente algunas restricciones sobre las condiciones de registro para exámenes de calificación profesional, inducir a los consumidores a pagar e incluso prometer ayudar a los consumidores a falsificar sus calificaciones académicas o experiencia laboral después del interrogatorio.