Como proveedor de servicios hoteleros es necesario tener una buena imagen en el trato con los clientes. Esto es respeto por los invitados, así como respeto por uno mismo y su trabajo. Por supuesto que la cortesía es importante. Por ejemplo, Liz Carlton dijo: "Atendemos a damas y caballeros como caballeros". Como proveedor de servicios, brindamos nuestros propios servicios y los productos que vendemos también son nuestros propios servicios. La cortesía y la cortesía son habilidades esenciales cuando vendemos nuestros servicios y atendemos a nuestros huéspedes. De manera similar, tener buenos modales y gracia también mejorará nuestra cultivación y gusto. En la sociedad contemporánea, tener buen comportamiento y etiqueta también son cualidades básicas que debe tener una persona social. Vestirse es una especie de etiqueta, la etiqueta y el comportamiento son una especie de etiqueta de comportamiento. Como hotelero, deberíamos tener estas cualidades básicas.
Cuando trabaje: 1. Vístase apropiadamente y use uniformes para ocasiones formales; 2. Vístase apropiadamente y use maquillaje para el trabajo; 3. Domine las buenas habilidades de etiqueta de conserje y etiqueta de hotel.
Vida: 1. Vístase apropiadamente para sus condiciones. 2. No te vistas demasiado ostentosamente, pero vístete apropiadamente. 3. Tener buenos conocimientos de etiqueta y cortesía y ser capaz de aplicarlos en la práctica.