1. Resumen del trabajo del departamento y plan de trabajo Parte 1
En los últimos 20__ años, fui responsable de la gestión de producción de la fábrica de enero a septiembre. Durante este proceso, fui. Algunos trabajos prácticos se han realizado bien en algunos lugares, pero también hay muchas deficiencias y problemas. Ahora haré un breve resumen de mi trabajo:
1. Resumen del trabajo
1. De enero a septiembre ***, la producción fue de 7.635 toneladas, un aumento de 1.136 toneladas. interanualmente la producción promedio aumentó en 127 toneladas. Las características principales de los productos en __ son que la proporción de producción de acero pesado ha aumentado significativamente en comparación con el año pasado, hay muchos proyectos y hay muchos tipos de componentes. En particular, este año superamos el problema de las columnas cajón "L" en el proyecto Huazhi Plaza y le dimos a Party A total garantía en términos de progreso y calidad. El control de materiales ha mejorado mucho en comparación con el año pasado. En particular, la pérdida de material de acero pesado ha disminuido año tras año y básicamente no hay desperdicio artificial de materiales auxiliares.
2. En términos de seguridad, insistimos en celebrar una reunión de empleados de seguridad de producción todos los lunes para predicar conocimientos sobre seguridad. Elimine los posibles riesgos de seguridad de los equipos mecánicos de manera oportuna y repare los equipos defectuosos de manera oportuna. En __, ocurrió un accidente con lesiones graves y muchos accidentes con lesiones menores no se cumplieron. El cumplimiento de la disciplina por parte de los empleados y el funcionamiento según los requisitos y procedimientos han mejorado en comparación con el año pasado, pero la situación de seguridad sigue siendo grave.
3. En términos de gestión in situ, limpiamos y rectificamos principalmente los perfiles del taller y los materiales sobrantes no utilizados temporalmente, retiramos los desechos en el área de almacenamiento de productos terminados del tercer y cuarto. ampliaciones del taller y amplió el área de almacenamiento de componentes. Se remarcaron los pasillos de seguridad y los puestos de trabajo, se reforzaron los trabajos de limpieza y saneamiento en el taller y se establecieron requisitos estándar para el apilamiento de componentes. La imagen general del taller ha mejorado considerablemente en comparación con el año pasado.
4. En términos de formación de equipos de empleados, mantenemos reuniones periódicas con los líderes de sección y los empleados para fortalecer la comunicación con los empleados, comprender sus opiniones y sugerencias para nosotros y fortalecer la educación de calidad ideológica y la tecnología de procesos de los empleados. . trabajo de orientación. Durante el período de producción del 1 al 9, los empleados se mostraron estables y entusiastas, lo que promovió eficazmente la producción.
2. Deficiencias en el trabajo
1. La implementación del sistema no es lo suficientemente sólida y necesita ser fortalecida e implementada.
2. Los problemas no se solucionaron con prontitud ni se investigaron adecuadamente.
3. Perspectivas laborales para el nuevo año
Bajo el liderazgo de la empresa, implementaremos activamente los diversos sistemas de la empresa, exigiremos estrictamente, aclararemos las responsabilidades laborales y haremos bien nuestro trabajo. . Comunicarnos y coordinarnos activamente con los departamentos relevantes, cooperar entre nosotros y contribuir con nuestra parte a la empresa para crear un entorno de trabajo armonioso y eficaz.
2. Resumen del trabajo del departamento y plan de trabajo Parte 2
Con el apoyo de los líderes de la empresa y la estrecha cooperación entre colegas, todos somos mejores si nos dedicamos a nuestro trabajo y Cumplir con nuestros deberes de manera efectiva. Resumo mi desempeño, pensamientos y acciones en el último mes de la siguiente manera:
1. Desempeño laboral
Cada día cuando salgo a encontrarme con clientes, fortalezco mi propia imagen, mejoro mis propias cualidades y ser positivo conmigo mismo, cumplir con requisitos estrictos y no ser perezoso, olvidarme del trabajo y olvidarme de las responsabilidades y tareas laborales solo porque estoy solo. Debemos tener un sentido de responsabilidad por nuestro trabajo. Debemos tratar a los clientes con sinceridad. La ley del trabajo de oficina es "irregular". Por lo tanto, debo comprender correctamente mi propio trabajo y valor, manejar correctamente el dolor y la alegría del trabajo, las ganancias y las pérdidas, persistir en la dedicación y la honestidad y la dedicación. La personalidad debe resumirse y reflejarse en el proceso de formación empresarial. El trabajo debe completarse el mismo día y el negocio debe ser eficiente. La empresa puede proporcionar gente ociosa, pero no espero que la persona ociosa sea yo. Por lo tanto, debemos trabajar duro, estudiar y esforzarnos por lograr avances y logros tempranos. Después de un período tan largo de estudio y ejercicio, he logrado ciertos avances en mi trabajo.
2. Actitud de Trabajo
La actitud de trabajo debe ser estricta con autodisciplina y fortalecer constantemente la construcción del propio estilo. Desde que llegué a la empresa he sido estricto conmigo mismo y siempre he considerado como criterios la paciencia, la disposición a pagar y la oscuridad.
El estilo es una cuestión de imagen de la empresa. No se puede permitir que los clientes digan que hay algún problema con el estilo de Guangyuan por razones personales. Consideran a Guangyuan como su propio hogar, honor y vergüenza. En el trabajo, debes utilizar tus propias acciones para regular todas tus palabras y hechos. Esfuércese por fortalecer sus conocimientos profesionales y realizar un buen trabajo en diversas tareas de atención al cliente. Adhiérase al principio de seguimiento, haga un seguimiento de los resultados de cada cliente y esfuércese por mejorar los niveles de comunicación. En este mes, aunque me he encontrado con muchas dificultades, mientras trabaje duro para resolverlas y sea optimista, todavía puedo aprender muchos conocimientos.
3. Horario de trabajo
Durante el último mes, trabajé mucho. Aunque aún no he logrado resultados, seguiré trabajando duro y creo que mis resultados sí. Bueno, debido a que la compañía otorga gran importancia a nuestro mercado de Fujian, también envió especialmente a la Oficina de Cooperación de Automóviles para trabajar, lo que nos hizo tener mucha más confianza en nuestro trabajo y negocios, así que Automobile ha estado haciendo negocios conmigo durante cuatro días. Hasta ahora, desde Putian a Fuqing tomé la ruta a Fuzhou. Básicamente, no hubo desvíos. Visité unas diecinueve empresas. Tal vez la ruta y las direcciones no me resultaban muy familiares. Algunos clientes no los visité en el plan, pero los resultados son muy buenos y se lograron los resultados esperados. Tres empresas chocaron con el Gerente Zhang, y siete de ellas ahora son mis clientes previstos. Continuaré trabajando duro para realizar un seguimiento y comunicarme, y me esforzaré por lograr resultados el próximo mes, lo que será una recompensa sutil para mí y para la empresa. En este momento, hay dos empresas que básicamente han prometido verbalmente realizar pedidos durante el próximo mes. No puedo relajarme en este momento. Cuanto más crítico es el momento, más importante es determinar las ganancias y las pérdidas. Así que no es momento de reírse hasta que se acaben los productos, tal vez sea sólo el comienzo.
IV. Próximo plan de trabajo y perspectivas
Para el siguiente paso, continuaré rastreando a los clientes previstos actuales hasta que haya resultados. Me dirigiré a los fabricantes específicos. Visitaré más y comunicaré. más. Luego, basándose en la información, comuníquese con nuevos clientes para encontrar a la persona a cargo, expandirse lentamente, expandirse bajo la condición de que pueda comprender la situación y esforzarse constantemente por lograr el progreso y el desarrollo.
Lo anterior es mi experiencia y suposición personal. Me dedicaré de todo corazón al trabajo de mercado.
3. Resumen de trabajo del departamento y plan de trabajo Parte 3
En 20xx, el liderazgo correcto de nuestro departamento comercial intermediario en la oficina del gerente general y los *** colegas de todos los empleados de nuestro departamento de negocios intermediarios Con arduo trabajo, estamos en el mismo barco, profundizando las reformas internas, superando varios factores desfavorables, todos los empleados han cambiado de opinión, trabajaron duro para ampliar las áreas de servicio y completaron varios indicadores y tareas asignadas de antemano. resumirá el trabajo de nuestro departamento de negocios intermediarios en 20xx. El informe resumido es el siguiente:
1. Análisis de la situación del negocio intermediario
En la actualidad, el mercado intermediario en nuestra ciudad es relativamente próspero, con muchas unidades formales de agencias de seguros a tiempo parcial y compañías de agencias de seguros, y varias agencias de seguros. La unidad o compañía se dedica principalmente al negocio de seguros de vida, complementado con el negocio de seguros de propiedad, y su negocio principal es el negocio de seguros de automóviles, complementado con otros. negocios. El objetivo de la cooperación entre varias empresas de agencias es maximizar las ganancias. Quien firme el contrato y cobre menos primas y pague tarifas de gestión más altas hará negocios con ellas, lo que causará mayores dificultades para el desarrollo del negocio de intermediación de nuestra empresa.
En vista de la situación anterior, nuestra empresa ha llevado a cabo un análisis y una discusión cuidadosos sobre el mercado de seguros y el negocio de intermediación de Puyang. A través del análisis y la discusión, nuestra empresa ha formulado una estrategia comercial para desarrollar negocios de intermediación basada en el. Situación actual de Puyang.
Primero, posicionarse. Nuestra empresa se estableció en Puyang no hace mucho. Es particularmente importante cómo establecer una buena imagen en Puyang y crear la marca de China United Property Insurance Company. Para ello, consideramos tanto cómo desarrollar negocios intermediarios como cómo estandarizar las operaciones. En términos del desarrollo de negocios intermediarios, los desarrollamos con una perspectiva a largo plazo, en lugar de desarrollar negocios intermediarios a expensas de nuestros propios intereses.
El segundo es intervenir en el mercado intermediario a precios razonables. En la actualidad, hay muchos temas de seguros en Puyang, y algunas compañías de seguros han utilizado los bajos precios de los seguros y las altas tasas de gestión como medio para saquear el mercado de intermediarios. Es cierto que los bajos precios de los seguros y las altas tasas de gestión son palanca para intervenir en el mercado. mercado intermediario, pero no son la única forma de hacerlo. En este sentido, nuestra empresa analiza cuidadosamente el precio de mercado y, dentro del alcance de las regulaciones operativas generales de la empresa y en combinación con las condiciones reales de Puyang, formulamos nuestros propios precios de seguros y. comisiones que se adaptan al mercado intermediario para conseguir el mejor punto de equilibrio.
El tercero es ganar el mercado intermediario con servicios de alta calidad. Centrándonos en un servicio de alta calidad, realmente consideramos el servicio de alta calidad como el sustento del desarrollo de la empresa. Específicamente, nuestra empresa ha brindado servicios de alta calidad antes y después de la firma del contrato y ha establecido personal dedicado para atender a las agencias contratistas. y personal dedicado claramente designado para la gestión.
El cuarto es hacer un buen trabajo en la recopilación de información sobre los agentes intermediarios, mantenerse al tanto de las tendencias de desarrollo y las tendencias del mercado de agentes intermediarios y formular estrategias comerciales que estén en línea con las operaciones reales del mercado basadas en situaciones específicas, sentando así las bases para un desarrollo rápido y constante. El negocio de intermediación sienta una buena base.
El quinto es fortalecer la gestión. El negocio de intermediación tiene muchos factores, empleados diversos, fuentes comerciales amplias y sólo persigue la eficiencia descuidando la gestión. Por esta razón, nuestra empresa se centra en estandarizar los siguientes aspectos: estandarizar la firma de contratos de agencia, estandarizar el proceso de liquidación de primas; ; estandarizar el sistema de comunicación con las empresas agencia.
2. Desarrollo del negocio de intermediación
Fortalecer el funcionamiento del negocio de seguros de automóviles a través del departamento de negocios de intermediación es una tarea comercial de intermediación muy importante este año. El negocio de los seguros de automóviles desempeña un papel decisivo en toda la operación empresarial y debe hacerse más grande, más fuerte y más sofisticado. Es decir, debemos aprovechar al máximo el papel de enlace del departamento intermediario para continuar acelerando el desarrollo del negocio de seguros de automóviles y mantener una velocidad de desarrollo rápida. Al mismo tiempo, debemos optimizar vigorosamente la estructura del negocio de seguros de automóviles. , controlar estrictamente los negocios de alto riesgo y alta compensación, comenzar desde la fuente de suscripción y comenzar desde cada transacción. Centrándonos en cada aspecto del negocio, comenzando desde cada asegurador, mejoraremos integralmente el nivel de operación y gestión del automóvil. negocio de seguros, mejorar la rentabilidad y hacer que el seguro de automóviles sea verdaderamente un tipo de seguro fundamental que aumenta las primas y genera ganancias.
3. Medidas para el desarrollo del negocio de intermediación
Este año, nuestro departamento de negocio de intermediación ha insistido en estudiar teoría política, mejorar las habilidades comerciales y formular los correspondientes planes de estudio. Se ha establecido y mejorado un conjunto completo de mecanismos de control que se adaptan a la situación real de nuestro departamento de intermediación comercial, de modo que nuestro departamento de intermediación comercial ha formado un grupo de lucha unido, trabajador, pragmático y emprendedor. El sistema de control interno de nuestro departamento de negocios intermediarios se ha mejorado aún más, enfocándose en la eficiencia e implementando vínculos entre el trabajo y la eficiencia. Para garantizar que una persona trabaje en seguros y toda la familia trabaje en seguros, insistimos en clasificar por contribución y juzgar a los héroes por desempeño. Deje que las palancas económicas funcionen, cambie lo que los empleados quieren que haga por lo que yo quiero hacer, abra el grado de distribución y mejore el entusiasmo y la iniciativa del trabajo. Basado en las características de la industria de servicios de seguros, nuestro departamento de negocios intermediarios comenzó enfocándose en la eficiencia, la implementación y los resultados prácticos, y logró resultados notables. En primer lugar, hemos mejorado las medidas de servicio de calidad, formulado estándares de servicio de calidad, clarificado el contenido del servicio y estandarizado los procedimientos de servicio. Realizamos extensas visitas en profundidad a los asegurados, realizamos visitas de regreso a los “clientes oro”, solicitamos activamente opiniones, mejoramos nuestro estilo de trabajo y aumentamos la transparencia del servicio.
IV. Próximo plan de trabajo
Mirando hacia atrás en el trabajo de este año, aunque nuestro departamento de negocios intermediarios ha logrado ciertos resultados en diversas tareas y ha completado varios indicadores y tareas asignadas por la empresa, Varias tareas básicas de gestión también han logrado grandes avances, pero aún quedan algunos problemas en el trabajo, por ejemplo, el progreso de la agencia de seguros de automóviles no es lo suficientemente rápido y el nivel de cooperación no es lo suficientemente amplio y profundo en este sentido. , nuestro departamento de negocios intermediarios analizará cuidadosamente los motivos y buscará activamente Las contramedidas incluyen fortalecer la publicidad de varios tipos de seguros, incluido el seguro de automóviles, llevar a cabo activamente actividades promocionales efectivas y ampliar aún más el marketing de las agencias intermediarias.
En el negocio de nuestra empresa, si varias tareas comerciales intermediarias logran los resultados esperados jugará un papel decisivo en la operación y gestión de nuestra empresa, y también tendrá un profundo impacto en el desarrollo futuro de nuestro departamento comercial intermediario. Para ello, todos los empleados de nuestro departamento de intermediación comercial son plenamente conscientes de la importancia de cumplir plenamente todos los indicadores y tareas este año. En este sentido, nuestro departamento de intermediación comercial estudió rápidamente medidas específicas para fortalecer la gestión de seguros, mejorar la rentabilidad y aumentar la proporción. de negocios de alta calidad y nos enfocamos en Centrándonos en optimizar la estructura comercial, nos esforzamos por mejorar la capacidad de nuestro departamento comercial intermediario para crear valor.
En 20xx, las tareas laborales de nuestro departamento de negocios intermediarios seguirán siendo muy arduas. Ante la feroz competencia del mercado, decidimos tomar el desarrollo como tema y el servicio como línea principal para mejorar el desempeño. de nuestro departamento de negocios intermediarios y el desempeño de todos los empleados Tomar los ingresos como punto de partida fundamental y promover el espíritu empresarial de búsqueda de la verdad, la integridad, el trabajo duro y la innovación han llevado todo el trabajo de nuestro departamento de negocios intermediarios a un nivel superior.