Los centros comerciales que no pueden operarse y administrarse de manera unificada se transformarán gradualmente de una gestión comercial a una gestión de propiedades, hasta que eventualmente pierdan por completo su competitividad comercial principal. Las operaciones unificadas generalmente incluyen cuatro aspectos: gestión de inversiones unificada, gestión de marketing unificada, supervisión de servicios unificada y gestión de propiedad unificada. Entre ellos, la gestión unificada de inversiones es la base y el origen de las siguientes tres tareas unificadas. El éxito o fracaso de esta obra no sólo determina el éxito de la planificación inicial del promotor, sino que también determina el éxito de la gestión posterior de las operaciones comerciales del centro comercial. Después de pasar por las etapas de posicionamiento empresarial, diseño de funciones de servicio, planificación empresarial y diseño de distribución, planificación y diseño arquitectónico, diseño de gestión de operaciones y diseño de promoción de inversiones, el centro comercial puede comenzar a atraer inversiones unificadas. Este es el trabajo más importante antes de la apertura y también es el trabajo clave para lograr con éxito los objetivos iniciales del diseño. Las siguientes sugerencias se hacen para la gestión unificada de inversiones de los centros comerciales solo como referencia: 1. Mantener la proporción áurea de las operaciones industriales en los centros comerciales. La mayoría de la gente en la industria está de acuerdo en la proporción áurea de 52:18:30 en las operaciones de la industria de los centros comerciales entre el comercio minorista, la restauración y el entretenimiento. Esta proporción es especialmente adecuada para los centros comerciales integrales de gran tamaño. A la hora de atraer inversiones, se debe prestar atención al mantenimiento. y gestión. Este ratio operativo (por supuesto, este ratio no es absoluto). 2. Mantener la imagen temática unificada y la imagen de marca unificada del centro comercial. Un centro comercial es un modelo de organización empresarial que combina múltiples formatos de negocio, pero de ninguna manera es una mezcolanza desordenada. El centro comercial debe ser una empresa de imagen de marca con una temática empresarial clara y una gran creatividad. A la hora de captar inversiones, siempre debemos prestar atención a mantener y gestionar el tema empresarial y la imagen de marca determinados. 3. Los objetivos de inversión de los centros comerciales deben poder ser diferentes de la misma industria y complementarios de diferentes industrias en términos de función y forma. En pocas palabras, la diferencia entre pares es que el mercado tiene cierta tolerancia y no se pueden reclutar ciegamente tiendas de la misma categoría para ingresar. Por ejemplo, al reclutar inversiones para la tienda ancla principal de un formato minorista, no se deben reclutar dos grandes supermercados que básicamente venden alimentos y artículos de primera necesidad al mismo tiempo. El propósito de la complementariedad entre industrias es satisfacer la elección de consumo de los clientes y permitirles experimentar personalmente los cambios y aumentar su interés de consumo. Por ejemplo, los grandes almacenes y los supermercados pueden complementarse entre sí debido a sus diferentes artículos comerciales que cansan a los clientes de las compras y los restaurantes que permiten a los clientes descansar y relajarse pueden complementarse entre sí, etc. 4. Preste atención a la elección de los métodos de gestión del centro comercial. Sabemos que existen básicamente tres formas de operar los centros comerciales: autooperados, cooperados y arrendados. Al mismo tiempo, un centro comercial es una forma de organización comercial basada en el comercio minorista, y el comercio minorista es una industria sujeta a una gestión refinada que requiere que los gerentes fortalezcan además el control operativo, en comparación con las condiciones de inversión de los comerciantes minoristas no anclados; , los comerciantes minoristas principales deben Las tiendas deben introducir comerciantes grandes y conocidos, por lo que es difícil atraer inversiones para las tiendas minoristas principales y principales y las condiciones para la inversión son relativamente flexibles, lo que resulta en comisiones o ingresos por alquiler bajos para las tiendas minoristas principales y principales. . Por lo tanto, se recomienda que los desarrolladores de centros comerciales, ya sean promotores inmobiliarios o minoristas, intenten operar por su cuenta parte o la totalidad de las tiendas minoristas principales si las condiciones lo permiten. Esto puede fortalecer el control operativo y es propicio para el largo plazo. funcionamiento del centro comercial; en segundo lugar, puede aumentar la confianza de otros comerciantes para cooperar con él; en tercer lugar, puede aumentar las comisiones o los ingresos por alquiler de las tiendas minoristas no principales. Al contratar minoristas no ancla, trate de centrarse en empresas conjuntas y en el arrendamiento como complemento. Esto también puede mejorar el control general del desarrollador sobre el centro comercial. 5. Preste atención al orden de promoción de inversiones. Adherirse primero al principio de tiendas centrales y principales, seguidas de las tiendas auxiliares, al principio de dar prioridad a los proyectos de compras minoristas y apoyar los proyectos auxiliares. 6. La promoción de inversiones de las tiendas principales y principales tiene un impacto significativo en el éxito o fracaso de toda la operación del centro comercial, así como en la introducción de tiendas auxiliares y de apoyo en el centro comercial. La presencia de una gran cadena de tiendas o de unos grandes almacenes a menudo puede conducir a una inversión y gestión fluidas de todo el centro comercial. Además, la tienda principal también juega un papel clave en el flujo de personas, y su diseño afecta directamente la forma del centro comercial. Las tiendas centrales y principales de los centros comerciales, especialmente los grandes, deben ubicarse en los puntos finales del eje comercial (o calle peatonal lineal) y no deben concentrarse en el medio, para lograr el efecto de organizar el flujo de personas. 7. Tratar a los comerciantes especiales con un trato preferencial. Los puntos representan fideos y las operaciones especializadas son las características operativas de los centros comerciales, especialmente los centros comerciales integrales de gran tamaño. Los comerciantes especiales se refieren a unidades de negocio con alto contenido cultural, artístico y tecnológico. Darles políticas preferenciales e invitarlos a ingresar puede mejorar la atmósfera cultural y activar la atmósfera del centro comercial. Por supuesto, el ámbito comercial de los comerciantes especiales debe ser coherente con el tema comercial y la imagen de marca del centro comercial. 8. En las operaciones de arrendamiento se deberá liberar agua para la cría de peces.
Sabemos que las operaciones de los centros comerciales tienen características a largo plazo. Utilizamos alquileres razonables y servicios de alta calidad para calentar todo el centro comercial y luego ajustamos el alquiler de manera adecuada y constante según el estado operativo. De esta forma, los desarrolladores y comerciantes pueden crecer juntos. Por lo tanto, liberar agua para criar peces también puede entenderse como generar popularidad primero y luego hacer negocios. 9. La gestión de la promoción unificada de inversiones debe reflejar y enfatizar plenamente los servicios unificados a los comerciantes. Los servicios unificados incluyen liquidación comercial unificada, servicios de marketing unificados, servicios de soporte de sistemas de información unificados, servicios de capacitación unificados, servicios de guía de diseño de tiendas unificados, servicios de gestión de asuntos administrativos unificados, servicios de administración de propiedades unificados, etc. Este servicio unificado "no sólo debe reflejarse en ideas y contratos de inversión, sino también en acciones de gestión posteriores. Este servicio unificado requiere atender la marca y las características del centro comercial. 10. El centro comercial debe contar con un sistema de información completo. brindar comodidades a los gerentes de centros comerciales, comerciantes contratados y clientes. Por supuesto, las comodidades son diferentes, incluida la conveniencia de administración, conveniencia de contabilidad financiera, conveniencia de marketing, conveniencia de toma de decisiones comerciales, conveniencia de liquidación, conveniencia de consumo, etc. Los desarrolladores otorgan gran importancia a la construcción de sistemas de información en los centros comerciales. Sin embargo, los centros comerciales nacionales no han hecho lo suficiente para establecer una plataforma de información unificada. Existe una mayor necesidad de una gestión refinada, y la gestión refinada requiere que los números hablen. El sistema de información puede proporcionar las cifras que los tomadores de decisiones y los gerentes desean y utilizar datos digitales para atender a los clientes y comerciantes al mismo tiempo, la promoción de inversiones de los centros comerciales no es una cuestión de preapertura. El trabajo completado es un ciclo infinito de. Por lo tanto, el centro comercial establece una plataforma de información unificada y lleva a cabo una gestión refinada, no solo puede brindar a los clientes servicios convenientes como cajeros unificados y tarjetas de consumo, sino también brindar información precisa sobre los clientes e información del mercado a los comerciantes contratados. proporcione información comercial más detallada, como compra de productos minoristas, información de ventas e inventario, etc.