1. Tus propios estándares de la industria, como GB o JB.
2. Publicidad del sistema de gestión de calidad ISO9001-9004, las últimas normas e interpretaciones.
3. Libro de referencia de calidad:
Guía de estadísticas de gestión Six Sigma: Guía del usuario de MINITAB (Segunda edición)
Manual de gestión de calidad - Lifeline
Conocimientos básicos de la gestión de la calidad total (cuarta edición)
100 métodos de gestión de la calidad
Curso de formación y redacción de documentos sobre el sistema de gestión de calidad Mian O9001
Deming sobre la calidad Gestión
También hay algunos libros de formación profesional que presentan 8D/FMEA.