¿Qué incluye la gestión hotelera?

La gestión hotelera es el método y medio para estandarizar el personal, el equipo de hardware, los servicios y el marketing del hotel, mejorando así de manera más efectiva la eficiencia del hotel. El resumen básico de la gestión hotelera es el siguiente:

1. Gestión de activos: instalaciones, equipamiento y estándares de servicio.

2. Gestión del plan: ¿Qué hacer en el futuro? ¿Quién lo hará? ¿Cómo hacerlo? Por ejemplo, sólo en caso de incendio podremos establecer y mejorar sistemas y sistemas de prevención de incendios.

3. Gestión de la organización: Gestionar la división del trabajo y la cooperación de todos los miembros del hotel. Como la configuración del trabajo, las reglas y regulaciones.

4. Gestión de personal: número de empleados, gestión diaria de la formación, valoración salarial, valoración, premios y castigos, ascensos, despidos y otras gestiones.

5. Gestión de la comunicación: Procesar la información y transmitir la comprensión, apoyo y ayuda de superiores y subordinados, pares y superiores.

6. Gestión colaborativa: Descubrir y analizar oportunamente la naturaleza y el tipo de diversos conflictos, y elegir el método correcto para resolverlos.

7. Gestión presupuestaria y financiera: Reducir gastos y aumentar beneficios.

8. Gestión: Opciones de inversión y gestión hotelera, productos, precios, canales de venta, métodos de promoción y publicidad. El objetivo es minimizar costos y maximizar ganancias.

Información ampliada La gestión hotelera es una de las diez industrias más populares del mundo, y los talentos de alta dirección hotelera siempre son escasos en todo el mundo. En los últimos años, el talento en gestión hotelera ha escaseado en el mercado internacional de talentos. Con la exitosa celebración de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008, la Exposición Mundial de Shanghai 2010 y cada vez más eventos internacionales a gran escala que se celebran en China, la demanda de profesionales en turismo y gestión hotelera en China está creciendo.

Hay 65.438+07 grupos de gestión hotelera internacional que invierten o gestionan hoteles de alta estrella en Shanghai en todo el mundo. La industria hotelera continúa expandiéndose y la demanda de talento continúa aumentando. Cada año se necesitan miles de talentos en gestión hotelera internacional, y los talentos de alta dirección hotelera se han convertido en una clase atractiva y bien remunerada en el lugar de trabajo nacional.

Materiales de referencia:

Enciclopedia Baidu-Gestión hotelera

上篇: ¿Cuántas escuelas secundarias hay en la ciudad de Tongliao y cuál es la mejor? 下篇: ¿Quién conoce el texto original y la traducción de "Viaje al Oeste"? El 3 de abril, duodécimo año de Jiaqing, Shangqiu, Chen Yan, Zhong y Chen Chao te invitan Xipi (1). He sido pastor de Zhongshangshu (2) durante más de cien años. También experimenté el desastre del río Amarillo③, y todos los llamados lugares escénicos④ como Foliang y Ansong no se salvaron. Hay cientos de árboles imponentes cerca, que son exuberantes y verdes⑤. Mirando las nubes, los transeúntes señalaron: "Este ministro de la dinastía Song plantó árboles con sus propias manos. Entrando en un círculo vicioso, entregó la sala de libros (6) para que se encontrara con su dueño (7) y mostró los seis reinos". mapa realizado por Wang Gu (8). You Zhancheng y Zhu Xizhen recibieron el título Recitado por "Yan" (9). Girando hacia el oeste, hay una pequeña sala (10) para retratos de ministros. Además, hay enormes piedras esparcidas como piezas de ajedrez. El maestro dijo: "Esta es una piedra lunar (11). Primero, los ministros pidieron precios altos, por lo que Wang Yi dobló la pintura en una rocalla, y luego fue arrastrada por el río, e incluso esta nube escuchó su ". palabras, suspirarás durante mucho tiempo. Al anochecer, todos regresaron y bebieron de Chen Zhongmou. Levantando el vino, volvió poco a poco a la luz: "¿Quieres recordar a tu hijo?" Cuando el pastor Zhong Shangshu cruzó el mar pavoneándose con su elegante poesía y prosa, los literatos respondieron de inmediato (12) y Ke Yuan obtuvo una gran victoria, que puede describirse como magnífica. Estamos en el comienzo de este siglo. Lo que hace suspirar a los vagabundos es que más allá del humo salvaje y la maleza, la riqueza es sólida pero impermanente y ¿de qué sirven las palabras? Las personas que renuncian a sus verdaderos colores y se esfuerzan por crecer y llegar más lejos pueden lograrlo (13). Se trata de recordar. [1] Notas sobre la traducción (1) Zhong: Yan, cuyo verdadero nombre es Zhong. (zhu) Deguang: Su verdadero nombre es Zhuo y su nombre de cortesía es Deguang. Dinastía Song: Zhi, llamado Muzhong, se desempeñó como gobernador de Jiangsu y ministro del Ministerio de Personal. (2) No: Morir por "muerte". (3) Desastre del Río Amarillo: se refiere a la inundación causada por el estallido del Río Amarillo. (4) Liang y Song'an se refieren al paisaje dentro del territorio. (5) De repente: mirada exuberante. (6) Salón del Libro: La casa donde el emperador regalaba libros. Según la "Crónica Mantang" de Luo Song, a partir de 1699 (el trigésimo octavo año de Kangxi), el emperador escribió libros para Luo Song muchas veces, y Luo Song los recopiló en la Librería Real que construyó. (7) Su dueño: se refiere a los descendientes de Luo Song. (8) Wang Yi (huī) Shigu: Wang Yi, también conocido como Shigu, nació en Yushan (ahora Changshu, provincia de Jiangsu) y fue pintor a principios de la dinastía Qing. Seis escenas: "Odas varias del noroeste" de Luo Song consta de seis poemas y se divide en seis escenas: Lvbo Village, Fisherman's House, Xiaowei Thatched Cottage, Ansong, Fenliang y Fang Yating. Wang Yi tomó una fotografía de esto. (9) You Zhancheng: Youdong, también conocido como Zhancheng, fue un escritor y dramaturgo de principios de la dinastía Qing. Chang: Zhu Yizun, un escritor de principios de la dinastía Qing. Escribieron poemas sobre el mapa de los seis caminos. Inscripción: palabras escritas en caligrafía y pintura. (10) Distrito uno: un lugar. (11) Gen (gèn) Yuezhi: una piedra extraña similar a la piedra Taihu. El emperador Huizong de la dinastía Song ordenó a Zhu Cuo (mi m￠n) buscar piedras Taihu en el sur del río Yangtze, transportarlas a Bianjing (ahora Kaifeng, Henan) y construir el llamado "Genyue" en el al noreste de la ciudad (en dirección Bagua, el noreste pertenece a "Genyue"). (12) Escena siguiente a la respuesta: seguimiento de la sombra, correspondencia de sonido. La escena es la misma que la de "Sombra". "On Qin" de Jia Yi: "El mundo se reúne y responde, y la comida y el paisaje lo siguen". (13) Es: "Yi". [2] Traducción de obras El 3 de abril del duodécimo año de Jiaqing, Chen Zhongmou y Chen de Shangqiu me invitaron a hacer un viaje juntos. Han pasado cientos de años desde la muerte de Shangshu de la dinastía Song en Xibei. Durante este período, se produjeron inundaciones provocadas por el estallido del río Amarillo. Los llamados lugares pintorescos de Xibei, como Liangzi y el templo Luosong, ya no existen. Sólo hay unos pocos cientos de árboles grandes y frondosos cerca de Xibei, que desde la distancia parecen una cortina hecha de nubes. Los transeúntes señalaron y dijeron: "Este es el árbol plantado por el propio Song Shangshu". Después de entrar a Xibei, fui a la biblioteca y me encontré con el dueño de la biblioteca. El comerciante sacó las "Seis escenas" pintadas por Wang Shigu, y You Zhancheng, Zhu y otros escribieron en ellas. Mirando hacia el oeste, hay una pequeña habitación en la que está consagrado un retrato de Song Shangshu. Fuera de la cabaña, hay algunas rocas enormes esparcidas por el suelo como piezas de ajedrez desordenadas. El dueño de la tienda dijo: "Esta es la piedra Genyue. Mis antepasados la compraron a un precio alto y Wang Shigu la convirtió en una rocalla mediante la pintura. Más tarde fue arrastrada por el río y quedó así después de escucharlo". En palabras, todos suspiraron durante mucho tiempo. Todos regresaron por la noche y bebieron en la casa de Chen Zhongmou. Chen levantó su copa y me dijo: "¿Por qué no escribes un artículo?" Cuando Song Shangshu cautivó a los literatos y poetas nacionales con sus elegantes poemas, durante un tiempo, esos literatos y poetas lo siguieron como una sombra y le hicieron eco como un eco. ¡Se puede decir que esos invitados VIP y el hermoso paisaje del jardín son espectaculares! Sólo han pasado cien años y aquellos que vienen de visita sólo pueden suspirar ante el lugar desolado y cubierto de maleza. Resulta que la riqueza realmente no dura mucho; sin embargo, ¿qué beneficio tiene el artículo de Song Shangshu para Xibei? Esos eruditos probablemente abandonarían Xibei para buscar un futuro elevado. Entonces escribí este artículo.