¡Tiene calificaciones muy profundas!
Información relevante de la industria:
Vestimenta: Esté limpio y ordenado, use ropa de trabajo para trabajar, manténgase siempre limpio y ordenado, pantalones del largo adecuado, cámbiese antes de desaparecer, no use exceso ropa en los artículos del cinturón. No abras tu cofre, la tarjeta de servicio está en el lado izquierdo de tu cofre. Las mangas no pueden estar arremangadas. Las camareras deben usar faldas y las medias no deben quedar al descubierto. Deben usar calcetines carnosos. Cuando uses corbata, mete el dobladillo de la camisa dentro de los pantalones. Las camisas también deben ser de colores y mantenerse limpias. Átate la corbata, lávala si está sucia, cámbiala si está rota. Use zapatos de cuero negro o zapatos de tela. Los zapatos de cuero deben pulirse para mantenerlos brillantes y los zapatos de tela deben mantenerse limpios y ordenados. Requisitos de apariencia: cordial y educado, bien vestido. Las uñas se deben recortar con regularidad, no se deben mantener las uñas largas, no se debe aplicar esmalte de uñas y el peinado debe estar de acuerdo con las normas del hotel. Los hombres no deben tener el pelo largo y el peinado no debe pasar de las orejas ni de la espalda. Aféitate la cara antes de ir a trabajar todos los días y mantenla ordenada. Las camareras no deben llevar el pelo tipo chal ni peinados extraños, y su cabello debe estar cuidadosamente recortado. Cepíllate los dientes todas las mañanas y todas las noches para evitar que el vello de la nariz se salga de las fosas nasales. Enjuáguese la boca después de las comidas, báñese frecuentemente para evitar el olor a sudor, no coma alimentos locales ni beba bebidas alcohólicas en el trabajo. Mantenga un buen estado mental y luzca natural. Las camareras pueden vestirse con maquillaje ligero cuando trabajan, pero no se les permite usar pulseras, brazaletes, anillos, aretes y no se debe exponer el uso de collares exagerados. Hombres y mujeres no pueden usar gafas de colores ni artículos y adornos distintos a los especificados por el hotel. Código de conducta: compórtate con rapidez, muévete con gracia, no seas humilde ni arrogante, entrena de manera ordenada, brinda servicios a los huéspedes de acuerdo con las especificaciones y procede de manera ordenada de acuerdo con los procedimientos prescritos. No seas descuidado ni hagas lo que quieras. Establecer la idea de detenerse en los clientes. Preste atención a cierta etiqueta para que los huéspedes se sientan como en casa. El personal de servicio debe prestar atención a la apariencia y el comportamiento de su alojamiento para brindar a las personas una sensación digna y hermosa.